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会籍顾问管理制度
第一、每天09:00准时到办公室上班,迟到者第一次体罚20个俯
卧撑,其次次罚2C元,第三次翻倍,主管迟到翻倍;
其次、每天值日人员必需在08:50前将卫生打扫完毕,未打扫完者
惩处值日一周;
第三、上班时不许玩耍打闹,不能随意离开自己的工作岗位,如需
离开应向主管请示,主管批准后方可离开,否则惩他10元/次,不能大声喧哗从而应向
其他同事的工作:
第四、每天必需在18:10分站在前台迎宾,不许迟到,迟到一次延
长上班时间1小时,其次次就延长至下班,当天最晚下班者将惩处10元/次,做好每日
的迎送宾工作:站岗时不许随意走动、工装整齐,口号必需整齐噫亮:
第五、坚决不能迟到早退,若有事必需向主管说明埸由,坚决不允
许不打招呼擅自离岗,违者惩处50元/次;
第六、必需听从主管的管理,必需细致完成主管交弋的临时性工作,
不得顶撞主管,如有不满意的应时候说明,当场顶捶者惩处100元/次:
望各位同事能细致遵照以上规定,一起努力打造延安健身服务第一品牌,健身行业优秀
销售团队,一起努力完成业绩,拿到高工资!加油!篇二:会籍部管理制度
会籍部管理制度
一、目的
此标准的建立专为会籍部设立,目的是为能有效管理及规范本部门工作。
二、范围
此标准适用于会籍部运作范围。
三、程序
1)会籍部员工必需严格按此制度执行:
2)会所管理当局有权对此制度做出相应修改。
工作时间
会籍经理(主管):13:00—22:00
会籍顾问:早班:8:30—18:00晚班:13:00—22:00
1、会籍部人员必需遵守公司的考勤制度,按时打上、下班考勤卡。如因客户
须要外出商谈业务,无法准时打卡,则必需事先上报部门经理批准(特殊状况也需刖好
来电通知),否则以旷工论处。
2、籍顾问必需依据公司规定着装整齐(穿工作服、佩名牌),方可进行访
客接待工作,如未穿工作服的销售人员将不俄接待访客(视自动放弃处理),但特殊状
况须通知店长或销售经理也准;
3、当值会籍顾问按会籍排班表上班,不允许自行确定或随意更改上班依次;
会籍顾问不当值时(休息),不得接待访客(自己预约的除外),不得扰乱正常的销售秩
序影响他人正常工作。
4、会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗,以免影响他人;不许在当值时间看
报或做任何与工作无关的事情,且办公区域内必需至少留有1-2名会籍顾问,同时自觉
保持销售工作区域的环境干净整齐;
5、销售人员要主动做好来会所参观的客户的接待工作,细致将本会所的设施
介绍给客人,如客人在会全部任何不便之处,销售员有义务主动帮助解决。
6、销售人员有职责做好会所各种产品的宣扬及推广工作.如参加各种发布
会、展览会、聘请会所取得的新的市场动向信息,要刚好反馈与会籍部经理,制订出有
利于开拓市场的支配策略。同时,做好本会所活动推广的文件发放工作如邮寄信件、发传真及
电子邮件发放工作。
7、会籍部全部会籍顾问,与其他部门之间要相互敬重,不得与其他部门员工
发生争吵,如有此类问题,无论对错将交由总经理或会籍经理肃穆处理8、客户资
料、销售手册、收据等销售物品为公司重要机密,会籍顾问应日常
进行整理,维护和保管,如疏忽造成的遗失、泄露应立刻上报:会籍人员要做好公司客
户必威体育官网网址工作,不行将公司的客户机密传给市场同行公司。
9、会籍顾问未经前台部门允许,不得擅自运用电脑查询客户资料;如需用电
脑也必需告之前台,经允许后方可运用;
10、会籍顾问在处理睬员资料变更、转让、持续时,必需由店长或销售经理
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