一汽集团面试官(2016).pptx

一汽集团招聘面试资质认证培训;一汽集团面试官认证课程纲要;;移动互联催生招聘渠道与途径的拓展;社交网络提供了人才评价新的平台与视角;大数据使得招聘与选拔更具精准化;移动互联网发展也为选拔工作带来了困扰;我们该如何应对移动互联网发展的挑战;面试与无领导小组的标准化操作流程;面试标准化操作流程;定义面试维度;12;提取面试题目;统一评价标准;实施面试过程;无领导小组讨论(LGD)标准化操作流程;17;;如何准确把握选拔指标及评价标准;定义：主观上认识到个人与特定事件或对象的关系；能够发现对方是自己应服务的对象；热情、周到、主动的从职责角度做出适度回应，并及时向有关部门反映相关情况。;定义：具有从解决问题或储备未来知识能力而开展学习的动机；学习过程有计划性，通过交流、研讨等高效的途径进行学习；自己创造应用新知识、新方法的机会，或将学习的方法应用于实践过程并取得成果。;定义：从工作角度建立清晰的个人发展目标；对自己存在的优势与不足有完整认识；对个人存在的不足已经进行了着力改善

;定义：愿意积极向对方表述观点或建立联系的意愿；关注听取对方观点，并进行适时的回应对方；准确表达个人观点，措辞准确、语义清晰，语调、语速合理，肢体动作协调。;定义：愿意通过与他人的共同努力而达成工作目标；在合作过程中能够站在他人角度考虑问题；在合作过程中可以包容、容忍对方的不足或缺陷

;定义：个人在主观意识上认为自己与组织存在关系；个人对与工作相关的问题进行主动的前置性思考并提出积极正面的建设性意见；愿意为实现组织目标而承担本职工作之外的任务;定义：发现需要解决的现实（显性）和长远（隐性）问题；分析问题的影响因素，推导出影响问题的根本因素；分析问题的影响因素，推导出影响问题的根本因素；找到解决问题所需的资源、条件，并设定行动路径。;定义

指员工运用个人掌握的专业知识和技能，呈现最终工作成果或解决实际工作问题的水平。;未明确具体招聘岗位时，通过部门职能、职责确定知识要求

明确具体招聘岗位时，通过岗位职责确定知识要求;29;如何提高面试提问??追问技巧;半结构化面试的特点;从操作形式分析;33;面试官提问的技巧（1）;面试官提问的技巧（2）;面试官提问的技巧（3）;面试官提问的技巧（4）;面试官提问的技巧（5）;面试官提问的技巧（6）;面试官追问的原则;面试官追问的技巧（1）;面试官追问的技巧（2）;面试官追问的技巧（3）;面试官追问的技巧（4）;七大面试题型;1、导入型问题;漫谈型

从闲谈开始，逐渐导入正题，待应聘者进行放松的状态后，在进入面试正题

举例：

父母做什么工作？

对吉大有哪些认识

你对那门课程印象最深？;自我介绍

请用1分钟的时间进行简要的自我介绍

;2、行为型问题;优势：

题目便于设计

题干短小，便于记忆

应用风险：

受应聘者表达能力与总结概括能力的局限

需要深入追问

对考官要求较高

应聘者可能掩饰或作假;3、情境型问题;情境型题目的三大要素;情境题目的设计原则;情境型题目的结构;4、陈述型问题;考察知识、经验;面试题目设计练习;面试官的现场观察与记录技巧;面试官现场观察技巧;面试官记录规范;面试官如何进行有效的面试记录;过程记录

按照应聘者发言的内容顺序进行较为完整的记录

如果记录不完整，可以向其他考官进行内容求证，并完善记录

面试结束后，将记录内容分别归纳到与之对应的面试维度内，作为面试评分的证据;面试记录要注意的几个问题;面试官评分规范与评价技巧

;面试官如何进行精准地面试评分;;;面试评分的注意事项;面试评分规范;考官统一思想的技巧;半结构化演练与课堂示范;无领导小组讨论;无领导小组讨论的特点;无领导小组讨论的特点;无领导小组讨论前的准备工作;梳理LGD测试指标;无领导小组讨论的题目结构;如何对应聘者进行分组;如何选择合适的讨论题目;适合校园招聘的题目类型;如何宣读无领导小组讨论指导语;干预型

由考官决定发言顺序规则

损失观察其主动性的机会

重在表达条理性和逻辑性

风险：损失考察机会;考官引导

考官阶段提示：提高效率

考官过程干预：延迟结束（提高评价效度）

;为何设置应聘者推荐代表汇报环节;无领导小组讨论的观察、记录与评分技巧

;观察应聘者选位的过程;面试官在个人发言阶段的注意点;面试官在小组集体讨论阶段的观察技巧;面试官在小组集体讨论阶段的记录技巧;如何识别应聘者的作假或演示行为;考官共同回顾讨论过程，完善各自行为记录

考官讨论、质证过程

考官达成定性意见统一

考官评分过程

;无领导小组讨论与笔试相结合;无领导小组讨论与面试的结合方法;招聘流程设计对选拔工具的影响;整体决策模式

将面试和无领导小组讨论的成绩进行整合分析，借助提前设计的测试数据整合模型，对应聘者的得分进行整体分析，避免依赖单一工具的决策风险。;分段决策模式中的工具应用;整体决