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物价局工作经验交流发言

今年以来，XX区物价局认真贯彻落实省、市价格工作会议精神，以科学发展观为指导，以加快现代化、建设新XX为引领，围绕“稳物价、推改革、强监管、建机制”的总体目标，以“一评五制”为动力，切实落实价格监管举措，着力服务民生，顺利完成了今年各项价格工作任务。一是价格认证、鉴证收入突破200万元，比去年翻了一番。二是重新设立了价格调节基金200万元。三是新增了5家平价商店，累计达到8家，实现了城区全覆盖。四是商品房价格备案效果进一步显现，商品房价格进一步趋稳。共受理申报备案楼盘项目37个，审核备案面积万平方米，平均核减申报价格元/平方米。商品住宅剔除限价房后均价为元/平方米，比XX年度均价下降了%。五是新增工作人员3名，加强了价格工作队伍。在开展工作的过程中，我们紧紧围绕“一评五制”要求，在转变作风上下功夫，为做好今年的价格工作提供了不竭动力。我们主要在以下三个方面作了努力：

一、“小”事“大”抓

民生无小事。即使有些看起来不太起眼的“小事”，如果处理不当，同样会严重影响政府部门的形象，从而酿成“大事”。为此，我们反复强调民生要从点滴抓起，把那些看似可有可无的“小事”当成维护部门形象的“大事”来抓。一是重视“小额”。随着维权意识的不断增强，市民对价格矛盾调处的要求越来越高。他们的目的常常不只是为了区区几元钱甚至几毛钱，更多的是为了维护自身尊严。每当遇到这种情况，“12358”和价格矛盾调处中心的工作人员总是牢记“莫以善小而不为”的古训，以价格“110”的标准要求自己，往来奔波于各个利益群体之间，义无反顾地做好协调各相关利益群体间的矛盾和纠纷工作。据不完全统计，今年以来，我局共接到价格投诉24件，咨询67件，查处24件，退消费者元。二是重视“小众”。随着经济和社会的不断发展，政府部门的具体工作“小众化”的趋势愈益明显。在出台一些价格举措时，我们注意充分兼顾各个利益特别是弱势群体的利益，有效缓解了社会矛盾。今年以来，为了近60项社会困难群体收费优惠政策落实到实处，建立物价、财政、民政、总工会四部门季度例会制度，对收费政策执行中出现的新问题、新情况和困难群体反映的问题进行反馈分析，及时研究解决问题的措施和办法，切实维护社会困难群体合法权益。三是重视“小人”。中小学生特别是幼儿园的孩子，虽未长大成人，但他们的健

的形象。为了防止价格工作出现盲点，确保每项工作落到实处，我们特别注意摸索价格工作规律，必要时反复抓、抓反复。通过常抓不懈，形成长效机制，许多“一次性”、“阶段性”的工作产生了“长期性”的效果。一是“延伸”服务手段。每年收费年审工作基本5月底前就可以完成。为了更好地对收费单位的行为进行全面监督，我们编制印发了涉企收费登记卡3000份，在全区412家5000万元以上规模企业中，选择具有代表性的不同类别的150家企业进行了发放，要求收费单位和企业按规定及时登记和记录收费项目、标准、金额、发生日期等信息，今后每年1月10日前企业将登记卡寄回我局。实现了涉企收费事中全过程监督，将有关不合法、不合规、不合理收费问题发现提前、反映提前、处置提前，从而进一步规范涉企收费行为。二是拓宽工作领域。为了充分发挥价格认证“调解价格矛盾，处理价格纠纷”的职能作用，我们以涉案财产价格鉴证为立足点，以“价格认证、成本认证、涉税价格认定”为拓展点，从服务司法拓宽到服务社会、服务政府、服务纪检、服务税务等领域。今年完成开发区银河路营业用房、三余镇工业厂房等71处涉税价格认定，标的金额达亿元，有效拓宽了价格认证领域。同时，积极服务好政府拆迁、资产回购、资产出售等价格鉴证业务，价格认证业务逐渐从“吃不饱”变成了“吃不了”。三是实施服务跟踪管理。我们在严格执行定调价程序、价格执法检查程序、案件审理程序的同时，非常注重跟踪管理，确保各项价格工作全面及时准确落实到位。从成本监测到成本监审，从定调价和收费许可证发放到实际执行，都按照局内部会办机制的要求做到跟踪到位，有效避免了布置的工作出现反复大打折扣的现象。例如，为了解XX年自来水价格调整执行情况，我们专门组织有关人员对XX年自来水价格执行情况进行了成本监审。每调整一次蒸汽价格，我们也都要到供用汽双方单位了解价格执行情况。