初级认证模拟测试卷含答案.doc

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初级认证模拟测试卷含答案

1.经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。

对(正确答案)

2.根据《中国共产党章程》,坚持依规治党。

对(正确答案)

3.安全生产中基本方针的根本思想是必须保持以人为本。

对(正确答案)

4.爱岗敬业,忠于职守,以做好本职客户服务工作,当做为人民群众服务的具体行动,这是通信行业职业道德基本要求。

对(正确答案)

5.在接话中,为了提高亲和力,更易与用户达成一致,可使用方言随意与用户沟通。

错(正确答案)

6.根据《中国共产党章程》,党的最高理想和最终目标是实现社会主义现代化。

错(正确答案)

7.中国联通面临

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