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2024版物业管理协议书小区

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称及联系方式

1.2小区业主委员会名称及联系方式

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域范围

2.2物业服务项目及标准

2.3物业管理费用及支付方式

3.物业管理期限

3.1物业管理起始日期

3.2物业管理期限

3.3合同续签条件及程序

4.物业管理费用及收支管理

4.1物业管理费用构成

4.2物业管理费用收取标准

4.3物业管理费用收支管理

4.4物业管理费用审计

5.物业管理服务标准

5.1物业管理服务项目及标准

5.2物业管理服务质量监督

5.3物业管理服务质量投诉处理

6.物业安全管理

6.1物业安全管理责任

6.2入住、退住管理

6.3电梯、消防、门禁等设施设备安全

6.4保安、保洁、绿化等人员管理

7.物业维修与养护

7.1物业维修项目及标准

7.2物业维修费用承担

7.3物业维修进度及质量保证

8.物业档案管理

8.1物业档案内容

8.2物业档案管理责任

8.3物业档案查询及使用

9.物业纠纷处理

9.1物业纠纷处理原则

9.2物业纠纷处理程序

9.3物业纠纷调解及仲裁

10.违约责任

10.1违约情形及处理

10.2违约责任承担

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止的程序

12.合同生效及争议解决

12.1合同生效条件

12.2争议解决方式

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知送达方式

13.3合同附件及补充协议

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理单位名称：物业管理公司

1.1.1法定代表人：

1.1.2联系电话：138xxxx5678

1.1.3联系地址：市区路号

1.2小区业主委员会名称：小区业主委员会

1.2.1主任：

1.2.2联系电话：139xxxx5678

1.2.3联系地址：市区路号

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域范围：市区小区

2.2物业服务项目及标准：

2.2.1保安服务：24小时巡逻，确保小区安全

2.2.2清洁服务：每日小区公共区域清洁，每周二次垃圾清运

2.2.3绿化服务：定期修剪树木，保持绿化带整洁

2.2.4设施设备维护：定期检查小区内公共设施设备，确保正常运行

2.3物业管理费用及支付方式：

2.3.1物业管理费用：每月每平方米2元人民币

2.3.2支付方式：业主应在每月5日前将物业管理费用缴纳至指定账户

3.物业管理期限

3.1物业管理起始日期：2024年1月1日

3.2物业管理期限：三年

3.3合同续签条件及程序：

3.3.1合同期满前三个月，双方可就续签事宜进行协商

3.3.2若双方同意续签，应重新签订物业管理协议书

4.物业管理费用及收支管理

4.1物业管理费用构成：

4.1.1保安、保洁、绿化等人员工资

4.1.2设施设备维护及更新费用

4.1.3公共区域水电费

4.1.4管理费等

4.2物业管理费用收取标准：

4.2.1按照国家及地方相关政策执行

4.2.2不得擅自提高收费标准

4.3物业管理费用收支管理：

4.3.1建立独立账户，专款专用

4.3.2定期公布收支情况，接受业主监督

5.物业管理服务标准

5.1物业管理服务项目及标准：

5.1.1保安服务：确保小区24小时安全巡逻

5.1.2清洁服务：保持小区公共区域整洁

5.1.3绿化服务：保持绿化带美观

5.1.4设施设备维护：确保公共设施设备正常运行

5.2物业管理服务质量监督：

5.2.1业主委员会负责监督物业管理服务质量

5.2.2业主可通过物业服务中心或业主委员会反映问题

5.3物业管理服务质量投诉处理：

5.3.1物业服务单位应及时处理业主投诉

5.3.2对投诉处理不满意，可向业主委员会或相关部门反映

6.物业安全管理

6.1物业安全管理责任：

6.1.1物业管理单位负责小区安全管理工作

6.1.2业主应遵守小区安全规定，共同维护小区安全

6.2入住、退住管理：

6.2.1新业主入住需办理入住手续，缴纳相关费用

6.2.2退住业主需结清物业管理费用，办理退住手续

6.3电梯、消防、门禁等设施设备安全：

6.3.1定期检查电梯、消防、门禁等设施设备

6.3.2发现问题及时维修，确保设施设备安全运行

6.4保安、保洁、绿化等人员管理：

6.4.1保安人员应持证上岗，24小时值班

6.4.2保洁人员负责小区公共区域