《大学生心理健康教育》课件第一章 印象管理.ppt

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黑色色彩的象征意义庄重、沉默、严肃绿色文静、友好、安宁、舒适、冷漠、孤独感色彩的象征意义蓝色沉静、深远、活泼色彩的象征意义饰品礼仪原则:以少为佳同色同质符合习俗修饰物应该越少越好,有亮点即可。尤其不应该过于抢眼。“设计简单,质量精致”优美的语言吐字清晰语速语调自我介绍求职自我介绍社交性自我介绍礼仪式自我介绍把自己介绍给别人把别人介绍给别人团体活动小组活动小组成员,每人先做自我介绍,和别人分享自己和陌生人交往的成功或失败的体验(20分钟)交流结束,进行“优点大轰炸”,每位成员接受其他小组成员的赞美,越多越好,看谁得到的称赞最多(40分钟)谈谈体会(30分钟)和同学关系很好,但不善于与陌生主动对话(比如火车上坐在自己对面的人)在与陌生人初次见面时,我总是找不到话题,必须对方先开口我才知道说什么不善主动,打不开话题与陌生人交流很紧张,难开口如何与陌生人顺利沟通面对陌生人会害羞,怎么办?和陌生人聊天,话题总会局限在天气,学校等无关紧要的方面,不知道怎么打破僵局去了解这个人,往往聊着聊着就冷如何搭讪陌生人碰到陌生人,怎样才能知道他(她)是否愿意和自己交往?如何在公共场合(火车)与陌生人畅聊如何和陌生人寻找共同话题如何寻找共同话题很难和陌生人打交道若非有必要,我很少主动与人打招呼,因为我总会感到很紧不同懂得如何与陌生人交流,有点畏惧陌生人。不想和陌生人交往,怎么办?与人交流时,没有可谈的话题,只能“嗯”“啊”的回答,会很尴尬与人交流时,对于如何找话题及谈论的问题总感到困惑。与生人交往不够大胆其他因素表情非言语信息留下良好第一印象戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中给出了的六条建议:做一个耐心的听者,鼓励别人多谈他自己微笑多提别人的名字谈符合别人兴趣的话题以真诚的方式让别人感到他很重要真诚地对别人感兴趣影响人际交往的因素1、首因效应和近因效应

????与人接触时(特别是头次接触时),首先被反应的信息,对形成人的印象所起的作用叫首因效应(或最初效应、第一印象);最后的信息对形成人的印象所起的作用叫近因效应(或最近效应、最后印象)。2光环效应(晕轮效应)在社会认知时,人们常从对方所具有的某个特征而泛化到其它一系列的有关特征,也就是从所认知到的特征泛化推及到未被认知的特征,从局部信息而形成一个完整的印象。3刻板印象指社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定、概括和笼统的看法。性格特征:美国人:勤奋、聪明、实利主义、有雄心、进取英国人:爱运动、聪明、固袭常规、爱传统、保守黑??人:迷信、懒惰、逍遥自在、无知、爱音乐犹太人:精明、吝啬、勤奋、贪婪、聪明意大利:爱艺术、冲动、感情丰富、性急、爱音乐德国人:有科学头脑、勤奋、理智、聪明、有条理日本人:聪明、勤奋、进取、精明、狡猾中国人:迷信、狡猾、保守、爱传统、忠于家庭爱尔兰:好斗、急躁、机智、诚实、笃信宗教土尔其:残酷、信宗教、无知、淫荡**小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高,老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业绩总上不去。

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