2024年采购与供应链案例真题试卷5月.doc

5月中英合作采购与供应管理

职业资格证書考试（高级）

采购与供应链案例（課程代码：03617）

满分100分。考试時间為180分钟。

注意事项：

請考生在答卷前将密封线内的项目填写清晰，同步填写自已的座位号。

本试卷共分两部分。第一部分為引导式案例分析，满分為50分，包括一种案例及對应的两道大題，每道大題25分，每道大題也許包括几道小題；第二部分為開放式案例分析，规定写一份案例分析汇报，满分50分。

請考生用钢笔或圆珠笔将答案写在直接写在试卷上。

一、引导式案例題（每題25分，合计50分）

仔细阅讀并分析案例中的信息，回答第1－2題。

H企业采购管理

H企业简介

H企业是一家中外合资的現代化大型包装企业，成立于1986年，拥有從美、英、德等国家引進的世界上最先進的A型罐、B型罐、金属印刷和涂膜生产线，是目前国内规模最大，设备和技术最先進的制罐之一。

H企业的组织构造是經典的直线职能式，企业的最高层是董事會，下设總經理，總經理下设两位副總經理，一位分管办公室工作，另一位分管财务部、采购部和销售部工作。生产部、研发部、品牌管理部、物料部（仓库）和法务部都為總經理所直接管辖。企业的采购部门仍旧附属于或辅助于生产部门。就采购部门的内部职能而言，H企业的采购组织仍然存在某些問題。

员工缺乏顾客导向的思想

采购部门的员工總是從自已部门的角度出发，只考虑本部门效率的优化和业绩的提高，以使其直接导致领导满意，很少考虑使顾客满意。這样导致的成果是不能提高整体效益和顾客满意度。

官僚气氛浓厚

伴随组织规模的扩大，僵硬的指令传递模式和严格的规章制度所够成的直线职能型组织，导致Ｈ企业官僚作風蔓延，产生了僵化現象。

缺乏资源共享的信息平台

對Ｈ企业来讲，信息只存在于單個部门内部，分散在各個子系统，部门之间和子系统之间很少有信息传递，這样就形成了一种一种的“信息孤岛”

Ｈ企业确定的采购组织优化目的——构建基于公共信息技术平台的采购组织。

Ｈ企业计划投入大量的人力、物力和财力来建立公共信息技术平台，把多种信息在平台上列出。各個部

门可以從该平台上获取自已工作所需要的信息，同步也以便其他部门理解本部门工作的進度以及使用有关

的资料。

Ｈ企业构建基于公共信息技术平台的采购组织的目的在于通過現代信息技术，理顺采购流程，進而提高采购效率，使企业的采购真正纳入到供应链管理中来。Ｈ企业确定构建的基于公共信息技术平台的采购组织具有如下長处：防止由于与其他部门信息交流和沟通問題所导致的采购部门工作的延误；各部门的工作同步進行，大大缩短生产周期，能使企业的效率得到提高；在信息交流方面，将供应商纳入到企业信息交流的平台中来，与供应商分享企业有关制造、開发、經营等方面的信息，使供应商可以参与到企业的实际运作中来，与供应商建立战略合作伙伴关系，共享利益，共担風险。

采购流程

H企业的采购流程包括八個环节，有关环节及其职能包括：

查對库存，即對设定了安全库存量的原材料或零部件，當其库存量到达或低于下限值時，由仓库管理员填写“物资請购單”

审批，即物资請购單經物料部經理审核通過後，报經總經理审批；

供应商选择，即“物资請购單”經總經理审批後，递交采购员，采购员從“合格供应商名單”中选择2家以上的供应商，進行价格比较和全方位权衡；

确定采购协议，即选择合适的供应商，确定“买卖协议”

订單审批，即經采购經理审核、副經理审批後，下达采购订單；

填写采购订單，采购员填写“采购订單”确定订單物料的数量、單价、计划到货期等，采购订單上

应注明年度协议编号，以便财务部审查立案，采购订單經采购部门經理审核、企业副經理审批後，传真給供应商，由采购员通過電话或電子邮件等方式与供应商進行确认，并将确认成果记录在“采购订單”确实认栏处，以保证采购订單得以顺利执行；

协议跟踪归档，即采购员负责实時跟踪采购物料的到货状况，采购员需将月度、年度所负责原材料或零部件品目的采购订單加以汇總和归档，以备年度审核用；

货品入库，即仓库人员根据《原材料進出管理规程》办理入库手续。

Ｈ企业原材料采购流程似乎比较科學和合理，但仍然存在若干問題，包括：每次采购都要通過同样的手续，导致资源挥霍；每次采购的价格都只能随行就市，失去了大规模采购所带来的数量折扣等价格优惠；由于采购不及時，只能采用保留一定安全存货的应對措施，占用了企业大量的营运资金。

Ｈ企业确定的原材料采购流程优化

Ｈ企业计划以供应链理论、VMI的基本思想為根据来進行原材料采购流程的优化再造。H企业认為原材料采购流程优化的重要目的是选择战略供应商，于其建立良好的供应链合作关系，為实行VMI奠定基础。有鉴于此，H企业计划采用与供应商結成長期战略合作伙伴的方略，通過供应商择优机制，由采购