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职场心理调适与压力管理

课程内容

-一、职场人士心理压力的成因

二、认识压力——压力的预兆和形成因素

三、正视压力——职业生涯的心理调适

四、直面压力——压力心理分析和心理调适

五、对抗压力——生理技术经络养生音乐治疗营养调理

阿拉法特逝世的原因——

长期心理战的结果

阿拉法特遭到以色列长期围攻，这种长期高度应急状态的慢性应急状态，类似于长期爱滋病，生理免疫系统遭到崩溃。

应急性疾病的发生,是通过植物性神经及内分泌系统对应急的综合性、防御性的肌体反应。

压力管理缺乏所带来的健康障碍

工作节奏加快，竞争压力加大，危机感增强，精神焦虑。据统计：平均每10人会有5人以破坏方式对压力作出反应。

波士顿大学焦虑与疾病研究中心认为：压力本身不会对人造成伤害，却可诱发各种致人死地的疾病。

认识压力：压力预兆和形成因素

压力也叫应激，这是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。

压力源分析

（1）工作性压力源：

工作特性（工作超载、工作条件恶劣、时间压力）

员工在组织中的角色（角色冲突、角色模糊、个人职责）职业生涯发展（晋升迟缓、缺乏工作安全感、抱负受挫等人际关系（与上司、同事、下属关系紧张，不善于授权）工作与家庭的冲突、组织变革（如并购、重组、裁员等）

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（2）生活性压力源：常见43种生活危机事件，如配偶死亡、

离婚、夫妻分居、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、复婚、退休等。

（3）社会文化性压力源：如社会地位、经济实力、生

活条件、财务问题、住房问题、社会保障制度。

（4）时间性压力源：存在与工作不满意、紧张、知觉到的威胁、心率、胆固醇水平具有显著关系。

（5）遭遇性压力源：指由人际交往质量不高产生的

压力：①角色冲突；②问题冲突；③交往冲突。

（6）情境性压力源：产生个体生活环境或工作环境。

（7）预期性压力源：压力来自对事件的预感或恐惧。

“过劳死”的十大危险信号将军肚过早出现；

脱发、斑秃、早秃；性能力下降；

频频去洗手间；记忆力减退；

心算能力越来越差；注意力不集中；

失眠，睡眠时间越来越短，醒后也不解乏；经常头疼、耳鸣、目眩、检查也没有结果；

做事常后悔、易怒、烦躁、悲观，很难控制情绪。

“中国工作倦怠指数调查”表明：中国70%的职业人士出现工作倦怠

职业枯竭自我检测

在符合你的情况后面打√

1，你总盼周末到来；2，经常头痛或浑身乏力；

3，肠胃功能失调；4，恐惧上司；

5，不想与同事们交往；6，回家不想干家务；7，无所事事或工作没进展时便想吃东西；

8，假日懒得出游和锻炼，总睡大觉；9，经常失眠；

10，早上有时候赖床，很少吃早饭。

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提示：5个或5个以上打勾，职业枯竭”已压在身上。

职场抑郁症——

资讯饱和、全球化速度、机能失调、工作过量和不稳定，都是导致抑郁的因素。

专家预测，抑郁症蔓延速度之快，足以在2020年之前超越公路车祸、艾滋病和暴力，成为人失去工作能力的主要因素。

压力对人体的影响与危害

压力与人体——肌肉紧张、消化不良、心跳加快、血压升高、不断出汗身体变凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液

压力与不良行为——对烟、酒、茶、咖啡的依赖性增加，出现强迫行为。

压力与情绪认知——注意力不集中，记忆力下降，理解力、创造力下降；经常担忧，烦躁不安，焦虑

压力与疾病——过敏气喘偏头疼、刺激性肠炎、湿疹、鹦鹉热、寻麻疹、高血压、心脏病

压力与人的免疫力——压力越大身体产生的抗体越少，受病毒感染的机会就越大。病毒：肺癌、血癌、皮肤癌。

压力与人的心脏——压力得不到释放导致各种心脏疾病：血脂增加、血栓增多、心脏病、中风

压力与人的消化能力——压力会促使胃酸产生，从而导致食道痉挛、腹泻、刺激性肠炎、结肠痉挛

压力与人体结构——因压力产生荷尔蒙影响骨骼密度，诱发骨科疾病。

压力与人的皮肤——压力对皮肤造成很大影响。诸如痤疮，都因压力引起并加剧。

癌症受情绪影响明显

研究证明，癌症是一种身心的双重疾病，心理因素是癌症的重要外因之一。

常头痛的人有性格缺陷。如：

容易患偏头痛的人，支配欲强，爱占主导地位，有完美倾向，求全责备，这让他们常处于焦虑紧张之中，久之造成头侧血管变化而产生头痛。

豪尔事业周期的四个阶段

外职业生涯、内职业生涯和职业锚

外职业生涯：指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。

外职业生涯构成通常由别人给予，也容易被别人收回。外职业生涯取得往往与自己的付出不符。

外职业生涯发展是以内职业生涯发展为基础的。外职业生涯、内职业生涯和职业锚

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内职业生涯：指从事职业所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等