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计算机网络外包维护合同(示范

合同)

TheagreementbetweenpartiesAandBafterfriendlynegotiationstipulatesthe

obligationsandrightsthatmustbeperformedbetweeneachother

(合同范本)

甲方:

乙方:

日期:

精品合同/Word文档/文字可改

实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

第2页

外包合同

计算机网络外包维护合同(示范合同)

说明:本合同书适用于甲乙双方经友好协商后订立的协议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利,可用于实体印刷或电子存档(使用前请详细阅读条款)。

甲方:南京XY实业有限公司

乙方:苏州诚展信息技术有限公司

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议

一、合作内容、期限和费用

甲方将本单位的计算机及网络委托交给乙方维护,具体配置、服务内容详见附件。乙方提供上门服务。合同期为_壹_年(_200_年8月_27_日至_200_年8月_26日止)。

甲方共有台式PC1台、笔记本电脑0台、0个机柜和0个网点交给乙方维护,在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用按每台¥300_元(RMB)/年另外计算。

实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

第3页

外包合同

本合同总计服务费¥300_元(RMB),大写¥万千叁_佰_零拾_零_元(RMB)。

如甲方要求乙方在本合同商定的工作时间外上门服务,则甲方需另付¥100元(RMB)/每人.次的服务费。

二、合同支付方式和时间

本合同服务费用支付方式:

甲方以现金或支票方式支付;乙方提供相应额度的服务类税务发票。支付时间为合同签订日起7个工作日内(年月 日内),

三、服务方式

在合同期内乙方提供电话支持服务、上门维修服务、远程支持服务(网络条件允许下)。

四、服务时间

电话支持服务:365天×12小时(8:00-20:00)

上门维修服务:工作日8:15-17:00;非工作日由甲乙双方另行商定

实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

第4页

外包合同

远程支持服务:工作日8:15-17:00

五、服务响应时间

甲方报修时须提前预约时间,乙方承诺从甲方报修起30分钟内由责任工程师电话相应;在合同规定的时间内由工程师上门服务。

本合同规定的上门维修达到时间期限为6小时;

上门工作时间为周一至周五(工作日)08:15-17:00

六、服务项目

本合同甲乙双方商定的服务内容,详见附件。

七、特别要约

1、甲方委托乙方维护的计算机所需安装的软件,版权全部由甲方提

供;乙方不负责所需软件的版权问题;

2、乙方维护的电脑设备软件,统指WIN系统软件、OFFICE、办公娱乐常规软件,但不包括其专业软件(财务软件、物流软件、甲方管理软件);专业软件视情况,乙方可以为其提供安装服务,但不包括维护、辅导的工作;

3、乙方承诺在维护甲方设备时,严格遵守国家有关安全、隐私方面

第5页

外包合同

的所有法律法规和甲方对于安全方面的相关规定;

4、甲方电脑设备应安装正版杀毒软件,尽可能保护电脑设备的正常运行和数据的安全,如甲方电脑设备因中毒而造成硬件或数据的损坏,乙方尽可能进行修复,但不承担责任和全面修复的义务;

5、因甲方设备故障,造成数据丢失和损坏,乙方可以提供有偿的“有限度恢复”服务,但不保证数据的全面恢复和可靠;

6、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

7、甲方电脑设备发生故障,乙方无法在8个工作小时内修复,乙方可以免费为甲方提供备机,保证乙方工作正常运行。备机的产权归乙方所有,甲方在未经乙方同意的情况下,不得私自拆卸乙方提供的备机;

8、乙方提供的备机,甲方在接收时,应进行验机步骤,并签字认可备机状况。如在甲方借用

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