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2024物业服务合同书
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人
1.4合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务项目概述
2.2服务区域及设施
2.3服务时间及班次
2.4服务标准及要求
3.物业费缴纳
3.1物业费缴纳标准
3.2物业费缴纳方式
3.3物业费缴纳期限
3.4物业费违约责任
4.物业管理费收支管理
4.1收支管理原则
4.2收支项目及标准
4.3收支审批流程
4.4收支监督及审计
5.物业维修保养
5.1维修保养范围
5.2维修保养程序
5.3维修保养费用
5.4维修保养责任
6.业主权益保障
6.1业主大会及业主委员会
6.2业主知情权
6.3业主参与权
6.4业主监督权
7.安全管理
7.1安全责任划分
7.2安全管理制度
7.3安全防范措施
7.4事故处理程序
8.专项维修资金
8.1专项维修资金使用范围
8.2专项维修资金筹集及使用程序
8.3专项维修资金监督
9.临时性物业服务
9.1临时性服务内容及标准
9.2临时性服务费用
9.3临时性服务期限
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约纠纷解决
11.合同解除与终止
11.1合同解除情形
11.2合同终止情形
11.3合同解除及终止程序
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决机构
13.合同生效及期限
13.1合同生效条件
13.2合同期限
13.3合同续签及终止
14.其他约定
14.1合同附件
14.2合同未尽事宜
14.3合同解释权
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：房地产开发有限公司
乙方：物业管理有限责任公司
1.2合同双方地址
甲方地址：市区路号
乙方地址：市区路号
1.3合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.4合同双方联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务项目概述
乙方负责甲方开发的小区的物业管理服务，包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护等。
2.2服务区域及设施
服务区域为小区全部公共区域，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地等。
2.3服务时间及班次
服务时间为全天候，24小时不间断。班次分为早班、中班、晚班，具体班次安排由乙方根据实际情况制定。
2.4服务标准及要求
（1）保持小区公共区域整洁、卫生，绿化率达到规定标准；
（2）确保小区设施设备正常运行，及时维修保养；
（3）加强小区安全防范，确保业主生命财产安全；
（4）及时处理业主投诉，提高业主满意度。
3.物业费缴纳
3.1物业费缴纳标准
物业费按建筑面积计算，标准为每平方米元/月。
3.2物业费缴纳方式
业主应通过银行转账或物业服务中心代收方式缴纳物业费。
3.3物业费缴纳期限
业主应于每月的日前缴纳当月物业费。
3.4物业费违约责任
业主逾期未缴纳物业费的，应按日支付逾期物业费的万分之五作为违约金。
4.物业管理费收支管理
4.1收支管理原则
乙方应遵循合法、合规、公开、透明的原则进行物业管理费收支管理。
4.2收支项目及标准
物业管理费收支项目包括但不限于：物业管理服务费、公共能耗费、维修基金等。
4.3收支审批流程
物业管理费收支需经乙方财务部门审批后，方可进行支付。
4.4收支监督及审计
甲方有权对乙方物业管理费收支情况进行监督，并定期进行审计。
5.物业维修保养
5.1维修保养范围
维修保养范围包括但不限于：小区公共设施设备、绿化带、道路等。
5.2维修保养程序
维修保养程序如下：
（1）发现问题后，及时报修；
（2）乙方接到报修后，及时安排人员进行维修；
（3）维修完成后，进行验收。
5.3维修保养费用
维修保养费用由业主承担，具体费用根据实际情况确定。
5.4维修保养责任
乙方应确保维修保养质量，如因维修保养不当造成损失，乙方应承担相应责任。
6.业主权益保障
6.1业主大会及业主委员会
乙方应积极配合业主大会及业主委员会的各项工作。
6.2业主知情权
乙方应向业主公开物业管理费收支情况、设施设备维护保养情况等信息。
6.3业主参与权
业主有权参与小区公共事务的决策和管理。
6.4业主监督权
业主有权对乙方的物业管理服务进行监督，并提出意见和建议。
8.专项维修资金
8.1专项维修资金使用范围
专项维修资金用于小区公共区域及共有设施的维修、更新和改造。
8.2专项维修资金筹集及使用程序
专项维修资金的筹集按照国家及地方相关规定执行。使用程序如下：
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