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电子版用户服务合同样书5篇
篇1
甲方(用户):_________
乙方(服务方):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方使用乙方提供的电子版用户服务达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方提供电子版用户服务,包括但不仅限于以下几个方面:
1.1.1电子版用户手册:提供电子版用户手册,帮助用户了解服务的使用方法和注意事项。
1.1.2在线客服:提供在线客服,解答用户在使用过程中遇到的问题。
1.1.3电话支持:提供电话支持,解决用户在服务使用过程中的问题。
1.1.4邮件支持:提供邮件支持,解答用户关于服务的疑问。
1.2乙方应根据甲方的需求,提供个性化的服务方案,确保甲方在使用服务过程中得到最好的体验。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。
2.2服务期限届满后,乙方应继续为甲方提供续展服务,续展期限为______年。
三、服务费用及支付方式
3.1甲方应支付乙方相应的服务费用,费用标准按年计算,具体金额如下:_________元/年。
3.2甲方应在每年服务期限届满前向乙方支付下一年的服务费用。
3.3乙方在收到甲方的服务费用后,应提供相应的发票和收据。
四、违约责任
4.1甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。如一方违约,应承担相应的违约责任。
4.2甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
4.3乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
五、争议解决
5.1甲方和乙方在履行本合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决。如协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.2在争议解决期间,甲方和乙方应继续履行本合同的其他部分。若争议影响到合同的整体履行,双方应友好协商,共同处理。
六、其他约定事项
6.1甲方和乙方在签订本合同后,应尽快完成合同生效所需的所有手续。如因一方原因导致合同生效时间延迟的,违约方应承担相应的违约责任。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字或盖章之日起生效。
6.3双方应对本合同的内容必威体育官网网址,不得向第三方泄露。如因一方原因导致合同内容泄露的,违约方应承担相应的违约责任。
甲方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
乙方(签字/盖章):_________
日期:_________年_________月_________日
篇2
甲方(用户):__________,身份证号:__________,联系方式:__________。
乙方(服务方):__________,统一社会信用代码:__________,联系方式:__________。
鉴于甲方有使用电子产品的需求,乙方有提供电子产品相关服务的意愿,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方提供的产品为__________,数量为__________,规格为__________。
2.乙方需按照甲方的要求,提供产品的安装、调试、使用培训等服务。
3.乙方提供的服务应确保产品的正常运行和使用,如因产品本身的问题导致甲方无法正常使用,乙方应负责解决。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为__________年,自合同签订之日起生效。
2.服务期限内,乙方需按照甲方的要求提供持续的技术支持和产品维护服务。
3.服务期限届满后,双方可协商续签或终止合同。
三、服务费用
1.甲方需向乙方支付的服务费用为__________元。
2.甲方应在合同签订后__________日内支付上述费用。
3.如甲方需要额外的服务,应另行支付相应的费用。
四、违约责任
1.甲方如未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方如未按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
五、争议解决
1.双方如因合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字或盖章之日起生效。
3.本合同未
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