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物业部职责（精选22篇）

物业部职责篇1

1.负责协助中心主任对托管的物业企业进行工作指导和督查;

2.主管日常环境卫生、绿化养护、垃圾清运的指导和质量考核;

3.主管学生在后勤服务岗位勤工俭学的指导和管理;

4.主管物业企业零星加班工作的安排、检查和核算;

5.完成领导交办的其他工作。

物业部职责篇2

1.负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。

2.参与楼宇的竣工验收和接管工作，准备业主入住资料、办理装

修验收手续并陪同业主看房。

3.办理业主装修审批手续，负责装修巡视，并办理装修验收手续。

4.对所管区域内房屋现状进行检查，并按规定上报管理中心汇总

制定年度维修养护计划。

5.热情接待来访业主，树立良好公司形象，对业主的建议或投诉

要及时登记并处理。

6.负责管理费和各项费用的催缴工作。

7.在部长的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

8.负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务

工作。

9.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业

户投诉。

10.负责物业服务中心内部资料，业主资料的档案管理工作。

11.积极完成上级领导交办的其它工作。

物业部职责篇3

1、保证商场的所有设备(供配电设备、空调设备、给排水设备、

电梯设备、消防水泵设备)始终处于正常运行状态。

2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保商场限度的节能、节支。

3、负责组织编制有关设施、设备等的使用、维修、保养工作指导

书、操作规程、技术标准等。

4、建立完整的设备技术档案和维修档案。

5、监督检查领班工作是否到位，考核每一员工的技术能力、工作

态度和完成的质量。

6、定期对员工进行技术培训和行为规范训练。

7、负责本部门水电工作技能的培训及考核计划的制定，并配合公

司其他部门工作的实施。

8、紧急事故状态下负责组织抢救设备及人身安全。

9、按时完成上级领导交办的其他工作。

物业部职责篇4

1、负责物业服务中心财务收支计划的审定，资金的运筹和监管，

费用报销的审批工作;

2、确定工作目标，制定，做好工作安排，做好。

3、对管辖的各部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评

定等工作;

4、同相关部门进行小区单元房的接管验收、移交工作、负责业主

的装修申请的审批、监督、检查工作等;

5、负责重大投诉的处理，基于投诉性质和严重性采取适当行为，

并将处理情况及时上报;

6、负责协调与其他部门、上级部门及外界单位的联络，协调建立

良好的公共关系;

7、定期检查各个部门各类制度及品质管理体系的落地实施及监管

工作，以检讨及改善各部门的管理水平。

物业部职责篇5

(1)、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的增值业务咨

询服务;

(2)、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

(3)、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

(4)、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

(5)、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关

系;

物业部职责篇6

1.在公司总经理领导下，负责主持物业管理的全面工作，组织并

督促部门人员全面完成物业职责范围内的各项工作任务;

2.负责组织制订，审批和实施物业管理各项工作制定;

3.负责全面提高客户服务水平，须全面了解、掌握业主情况，处

理用户投诉，对用户提出的意见、建议予以及时跟进与反馈;

4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行

管理;

5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;

6.负责物业设施及各机电系统的综合管理，确保达到政府各专业

部门和公司要求的标准;

7.负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;

8.负责制定本部工作目标和工作计划，对实施过程进行指导、检

查和监督;

9.完成公司总经理安排的其他工作。

物业部职责篇7

1、负责制定物业管理的各项、作业流程及相关规范性文件，报总