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融道智慧学员服务协议7篇

篇1

一、协议概述

本协议旨在明确融道智慧学员（以下简称“学员”）与融道智慧教育科技有限公司（以下简称“融道智慧”）之间的权利和义务，确保双方在教育服务过程中能够友好合作、共同受益。学员在申请融道智慧课程时，必须同意本协议，并按照协议内容履行相关义务。

二、服务内容

1.融道智慧将提供优质的在线教育课程，包括但不仅限于专业知识、技能提升等方面。学员需按照课程安排和要求，积极参与学习并按时完成作业。

2.融道智慧将提供必要的学习支持，包括学习资料、辅导教师等。学员如有任何学习疑问或需要帮助，应及时向融道智慧反馈。

3.学员需按照课程费用支付标准，按时足额支付课程费用。如因特殊原因无法按时支付，需提前向融道智慧说明情况并办理相关手续。

4.学员在课程中获取的知识产权归融道智慧所有，学员不得擅自使用或泄露课程内容。

三、权利义务

1.学员的权利：

（1）学员有权要求融道智慧提供优质的服务，包括课程质量、学习支持等；

（2）学员有权对课程内容进行评估和评价，提出改进意见；

（3）学员有权要求融道智慧保护其个人信息和隐私。

2.学员的义务：

（1）学员需按照协议要求支付课程费用，并遵守课程安排和要求；

（2）学员需积极参与学习，按时完成作业，不得抄袭或舞弊；

（3）学员需尊重融道智慧的知识产权，不得擅自使用或泄露课程内容；

（4）学员需保护个人信息和隐私，不得将其泄露给第三方。

四、违约责任

1.学员如违反本协议规定，将承担以下违约责任：

（1）学员未按时支付课程费用的，融道智慧有权解除本协议，并要求学员返还已支付的费用；

（2）学员在学习过程中存在抄袭或舞弊行为的，融道智慧有权取消其学习资格，并追究其法律责任；

（3）学员擅自使用或泄露课程内容的，融道智慧有权要求学员承担相应的法律责任。

2.融道智慧如违反本协议规定，将承担以下违约责任：

（1）融道智慧未能提供优质服务或存在过错导致学员权益受到损害的，学员有权要求融道智慧承担相应的赔偿责任；

（2）融道智慧违反个人信息和隐私保护义务的，将承担法律责任。

五、争议解决

1.双方因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，双方应尊重事实、遵守法律、尊重对方权益，共同维护教育服务市场的稳定和发展。

六、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，具有法律约束力。双方应认真履行协议内容，确保教育服务顺利进行。

2.本协议一式两份，双方各执一份。如协议内容发生变更或补充，双方应协商一致并签订书面协议进行补充或变更。

3.学员在签订本协议前，应仔细阅读并理解协议内容，确保自身权益得到充分保障。协议内容如有任何疑问或不明确之处，应及时向融道智慧咨询并核实。

篇2

本协议由融道智慧（以下简称“甲方”）与学员（以下简称“乙方”）在平等自愿的基础上签订，以明确双方的权利和义务，确保学员能够顺利接受高质量的教育服务。

一、服务宗旨

融道智慧致力于为学员提供优质的教育服务，帮助学员实现学习目标。甲方将尽心尽力，为乙方创造良好的学习环境，提供专业的教育指导。

二、服务内容

1.融道智慧为学员提供全方位的教育服务，包括但不限于课程学习、实践操作、学习咨询等。

2.甲方将根据乙方的实际情况，制定个性化的学习计划，确保学员能够高效地利用学习资源。

3.融道智慧拥有丰富的学习资源，包括但不限于教材、视频、题库等，乙方可充分利用这些资源进行自主学习。

4.甲方将定期组织学习活动，如讲座、研讨会等，以拓展学员的知识面和视野。

5.乙方在遇到学习问题时，可随时向甲方寻求帮助，甲方将给予专业的指导和支持。

三、双方权利与义务

1.融道智慧应确保提供的教育服务符合相关质量标准，确保学员能够获得实质性的学习成果。

2.甲方应尊重乙方的个性差异和学习需求，为乙方提供量身定制的学习方案。

3.学员应按时参加学习活动，认真完成学习任务，如因故不能参加，应提前告知甲方。

4.乙方有权要求甲方提供必要的学习支持和资源，以确保学习效果。

5.双方应积极配合，共同维护良好的学习秩序和氛围。

四、服务期限与费用

1.融道智慧的服务期限为双方签订协议之日起至学员完成学业或双方协商一致终止协议为止。

2.甲方将根据提供的服务内容和资源收取一定的费用，具体费用标准将根据双方的协商确