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商场物业管理工作的重点与难点

一、服务重点

(一)环境维护

商场物业管理中的环境维护是确保商场正常运营和提升顾客体验的关键环节。以下是环境维护的重点内容:

1.清洁卫生管理:商场内部公共区域、卫生间、停车场等地方的清洁卫生是环境维护的基础。需要制定科学的清洁计划,确保清洁工作的高效和彻底,包括地面清洁、垃圾处理、卫生间清洁等。

2.绿化养护:商场内部的绿化带、植物景观需要定期修剪、施肥、浇水,保持良好的生长状态。同时,要根据季节变化调整绿化布局,增加顾客的舒适感和美观度。

3.环境美化:商场外部环境的美化也是环境维护的重点。包括外墙清洗、霓虹灯维护、广告牌更换等,以提高商场的整体形象。

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