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2024版物业管理服务协议正规范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2物业管理服务

1.3物业共用部位和共用设施设备

1.4物业服务费用

2.服务范围与内容

2.1基础物业管理服务

2.2专业物业管理服务

2.3应急事件处理

2.4安全保卫服务

3.服务期限与时间

3.1服务期限

3.2服务时间安排

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3付款时间

5.业主权利与义务

5.1业主权利

5.2业主义务

6.物业维修与保养

6.1小修

6.2中修

6.3大修

6.4保养

7.物业共用部位和共用设施设备的使用与维护

7.1使用规定

7.2维护责任

7.3维护费用

8.违约责任

8.1业主违约责任

8.2物业服务企业违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.1.1甲方：物业管理服务企业名称

1.1.2乙方：业主或业主委员会名称

1.1.3合同双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。

1.2物业管理服务

1.2.1物业管理服务是指甲方根据乙方的委托，对乙方物业共用部位和共用设施设备进行管理、维护、保养和提供相关服务的行为。

1.3物业共用部位和共用设施设备

1.3.1物业共用部位是指建筑物的基础、承重结构、主体结构、公共通道、楼梯、电梯等。

1.3.2物业共用设施设备是指供业主共用的水泵、配电室、消防设施、监控系统、绿化设施等。

1.4物业服务费用

1.4.1物业服务费用是指乙方按照本合同约定支付给甲方用于物业管理服务的费用。

第二条服务范围与内容

2.1基础物业管理服务

2.1.1日常保洁

2.1.2绿化养护

2.1.3安全巡逻

2.1.4停车管理

2.2专业物业管理服务

2.2.1设备设施的维护与保养

2.2.2电梯、消防、监控等设备的运行管理

2.2.3公共区域照明、供水、供气等设施的运行管理

2.3应急事件处理

2.3.1应急事件的预警与处理

2.3.2应急物资的储备与管理

2.4安全保卫服务

2.4.124小时安保巡逻

2.4.2入住、装修等手续办理的协助

2.4.3安全教育宣传

第三条服务期限与时间

3.1服务期限

3.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。

3.2服务时间安排

3.2.1甲方应按照国家标准和行业标准，保证物业管理服务的质量和效率。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1物业服务费用按照甲方提供的收费标准执行。

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。

4.3付款时间

4.3.1乙方应于每月____日前支付当月物业服务费用。

第五条业主权利与义务

5.1业主权利

5.1.1业主有权要求甲方提供符合合同约定的物业管理服务。

5.2业主义务

5.2.1业主应遵守国家法律法规及本合同约定，按时支付物业服务费用。

第六条物业维修与保养

6.1小修

6.1.1小修是指日常维修和保养工作，包括但不限于更换灯泡、疏通下水道等。

6.2中修

6.2.1中修是指对物业共用部位和共用设施设备的局部维修和保养，包括但不限于更换门窗、维修电梯等。

6.3大修

6.3.1大修是指对物业共用部位和共用设施设备的整体维修和保养，包括但不限于改造、更换等。

6.4保养

6.4.1保养是指对物业共用部位和共用设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。

第七条物业共用部位和共用设施设备的使用与维护

7.1使用规定

7.1.1业主应合理使用物业共用部位和共用设施设备，不得损害他人利益。

7.2维护责任

7.2.1甲方负责物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理。

7.3维护费用

7.3.1物业共用部位和共用设施设备的维护费用由物业服务费用中列支。

第八条违约责任

8.1业主违约责任

8.1.1若业主未按时支付物业服务费用，应向甲方支付_____%的滞纳金。

8.1.2业主不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的