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2024版物业承包服务合同协议书

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3住所地址

1.4联系方式

2.合同标的

2.1物业项目名称

2.2物业项目地址

2.3物业项目类型

2.4物业项目面积

3.承包内容

3.1物业管理服务范围

3.2物业服务内容

3.3服务标准

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整机制

6.物业管理费收取和使用

6.1收费标准

6.2收费依据

6.3使用范围

6.4使用监督

7.人员配备

7.1人员数量

7.2人员资质

7.3人员培训

8.物业设备维护与管理

8.1设备维护保养

8.2设备更新改造

8.3设备管理责任

9.安全管理

9.1安全管理制度

9.2安全防范措施

9.3应急处理预案

10.业主权益保障

10.1业主参与权

10.2业主监督权

10.3业主投诉处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

14.其他约定事项

14.1合同生效条件

14.2合同附件

14.3合同签订日期

14.4合同份数及保管

14.5合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方基本信息

1.1双方名称

甲方：_______物业管理公司

乙方：_______业主委员会

1.2法定代表人或负责人

甲方法定代表人：_______

乙方负责人：_______

1.3住所地址

甲方住所地址：_______

乙方住所地址：_______

1.4联系方式

甲方联系方式：_______

乙方联系方式：_______

第二条合同标的

2.1物业项目名称

_______住宅小区

2.2物业项目地址

_______市_______区_______路_______号

2.3物业项目类型

住宅小区

2.4物业项目面积

总建筑面积：_______平方米，其中住宅_______平方米，商业_______平方米，其他_______平方米

第三条承包内容

3.1物业管理服务范围

（1）小区绿化、环境卫生、公共设施维护；

（2）小区安全保卫；

（3）小区公共秩序维护；

（4）小区房屋及设施设备维修保养；

（5）小区物业档案管理；

（6）其他物业管理服务。

3.2物业服务内容

（1）日常保洁；

（2）绿化养护；

（3）公共设施设备维护；

（4）安全巡逻；

（5）公共秩序维护；

（6）业主投诉处理；

（7）其他服务内容。

3.3服务标准

（1）绿化覆盖率：_______；

（2）环境卫生：保持小区内无暴露垃圾、无杂草；

（3）公共设施设备维护：保证设施设备正常运行；

（4）安全巡逻：24小时不间断；

（5）公共秩序维护：确保小区治安良好；

（6）业主投诉处理：接到投诉后，24小时内给予回复。

第四条服务期限

4.1合同起始日期

_______年_______月_______日

4.2合同终止日期

_______年_______月_______日

第五条服务费用

5.1服务费用总额

_______元

5.2费用支付方式

（1）按季度支付；

（2）业主委员会支付。

5.3费用支付时间

每个季度末前5个工作日内支付。

5.4费用调整机制

（1）根据物价上涨等因素，每_______年调整一次；

（2）调整幅度不超过_______%。

第六条物业管理费收取和使用

6.1收费标准

根据《_______市住宅物业服务收费标准》，按建筑面积收取物业管理费。

6.2收费依据

《_______市住宅物业服务收费标准》

6.3使用范围

（1）日常物业管理服务；

（2）绿化、环境卫生、公共设施维护；

（3）安全保卫；

（4）公共秩序维护；

（5）其他物业管理服务。

6.4使用监督

（1）甲方定期向乙方报告费用使用情况；

（2）乙方有权对费用使用情况进行监督。

第七条人员配备

7.1人员数量

（1）管理人员：_______名；

（2）保洁人员：_______名；

（3）绿化人员：_______名；

（4）安保人员：_______名。

7.2人员资质

（1）管理人员：具备物业管理相关资质；

（2）保洁人员：具备保洁相关资质；

（3）绿化人员：具备绿化养护相关资质；

（4）安保人员：具备安保相关资质。

7.3人员培训

（1）新员工入职培训；