公共关系理论与实务教程 课件 项目一－公共关系的历史演变.pptx

公共关系理论与实务GONGGONGGUANXILILUNYUSHIWU

项目一公共关系的历史演变

项目一公共关系的历史演变任务导学：小李是一名市场营销专业大二的学生，他表哥毕业于浙江传媒学院，毕业后在海尔集团公关部工作，工作已六年多了，目前担任海尔集团华东地区公关部副总，小李对表哥从事的公关工作很感兴趣，也有意向毕业后从事公关工作。但是，作为从来没有接触过公共关系相关知识的小李，该从哪些方面了解公共关系呢？公共关系是如何发展的？公共关系未来发展趋势怎样呢？教学内容

项目一公共关系的历史演变教学内容任务1公共关系的起源任务2现代公共关系的产生与发展任务3公共关系在中国的发展

项目一公共关系的历史演变教学目标知识目标·了解古代公共关系，即早期人类公共关系活动·掌握现代公共关系四个阶段·理解公共关系在中国的发展状况能力目标·能积极主动树立组织形象和个人形象能熟悉掌握现代公共关系四个阶段的代表人物及思想素养目标·培养学生对公共关系课程的学习兴趣·培养学生组织形象和个人形象意识

任务1公共关系的起源

任务一公共关系的起源导：类公共关系活动学：典型的类公共关系活动析：古代公共关系的特点学习内容

导类公共关系活动在古代中国、希腊、罗马等国家的政治活动、外交活动和军事活动中，出现了许多类似于公共关系活动的成功范例，我们称之为“类公共关系活动”

学典型的类公共关系活动亚里斯多德提出了语言修辞是政治家和社会公众相互沟通的重要手段和工具，是寻求相互了解和信任的艺术。他的代表作《修辞学》包含着丰富的公关思想和艺术，被公关界称为西方最早的公共关系经典之作。

学典型的类公共关系活动古罗马皇帝凯撒的《高卢战记》记载了其远征不列颠期间如何运用劝服艺术争取民众支持，从而建立罗马帝国的经历。他在书中声称：“民众的声音，就是上帝的声音”，公关学者们称这部书是出色的公关实务佳作。

学典型的类公共关系活动孔子和他的众弟子游说各国，宣讲：“和为贵，礼为上”，“有朋自远方来，不亦乐乎”等人和、人际沟通观念和原则；孟子的“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”和“天时不如地利，地利不如人和”等民本、人本思想都对后世产生了深远而持久的影响。

学典型的类公共关系活动战国时期驰名中外的“纵”、“横”之争达到了当时劝服和论辫风气的最高境界。他们的实践活动为后人提供了宣讲，劝服和关系处理的良策和技巧。秦国的商鞅利用“徙木赏金”的“人为事件”来取信于民，表明变法改革的决心，在民众中树立了可信赖的形象。

学典型的类公共关系活动请同学们例举古代中国和古代西方与公共关系相关的人物或故事。思考：为什么古代的公共关系活动前面要加一个“类”字呢？

析古代公共关系特点盲目性。统治者并没有真正认识公众的意义，他们的活动也都是出于一时之需，并不是自觉的行为。经验性。古代的公关活动缺乏系统理论的指导，人们只是根据常识或直觉去做。低层性。由于缺乏先进的传播手段，古代的公关活动主要形式是人际传播，其层次、范围都是很小的。因此，古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、“类公关”。

析案例赏析法国白兰地进入美国市场（P1）点评：首先，选择巧妙的公关切入点。白兰地的成功，就在于它巧妙地选择了法美友谊这个情感纽带。其次，精心设计礼品的形象。贺酒龄与艾森豪威尔同龄，请法国艺术家精心设计酒具的造型和侍者的形象；用专机运送白兰地酒；精心设计赠酒仪式的全过程。再次，事先以法美友谊为由头，借新闻媒介大家渲染，为新闻“创造”的素材，使宣传活动可信度高、且花费很少。

练习冲关测试请判断：1.古代公共关系就是现代意义上的公共关系？答：不是，一些类似今天的公共关系的思想观点与实践做法可称为“类公关”、“准公关”、“公关的萌芽”、“史前公关”。

练习冲关测试请回答：2.被称为第一部公共关系著作的是？答：古希腊思想家、演讲大师亚里斯多德的《修辞学》

练习冲关测试请回答3.凯撒大帝撰写的《高卢战记》具有现代公共关系的（）意识。答：宣传意识，因为《高卢战记》其实就是宣传凯撒大帝的丰功伟绩。

任务1公共关系的起源小结学习了古代类公共关系活动了解古代中国和西方一些典型的类公共关系活动分析了古代公共关系特点

任务2现代公共关系的产生与发展

公共关系的产生与发展开端时间公共关系在经济、政治活动中的兴起19世纪中叶在美国风行的“报刊宣传活动”代表人物：马纳姆，信条：凡宣传都是好事缺点：一是置公众的利益不顾，二是几乎所有的报刊宣传员都以获得免费的报纸版面为满足，不择手段制造新闻优点：带有一定的组织性和明确的目的性，推动了公共关系的发展。巴纳姆时期

公共关系的产生与发展职业化时期艾维.李时期确立了公共关系的概念艾维·李——公关职业之父确立了事实