IT运维管理：ITIL先锋论坛-中国IT基础架构运维市场研究报告（正本）.pdf

2020年

中国IT基础架构运维市场研究报告

MarketReportofChina’sITInfrastructure

Operations

中国IT基础架构运维市场研究报告

MarketReportofChina’sITInfrastructureOperations

目录

一、IT基础架构运维概述3

（一）IT基础架构运维的界定与内涵3

（二）IT基础架构运维的发展历程3

（三）IT基础架构运维的核心价值4

二、中国IT基础架构运维发展背景5

（一）中国IT服务行业概况5

1.中国IT服务行业发展历程5

2.中国IT服务市场规模及预测6

3.中国IT服务行业发展趋势8

（二）中国IT基础架构运维发展环境9

1.政策环境9

2.经济环境10

3.社会环境12

4.技术环境13

5.产业链和产业链图谱错误!未定义书签。

三、中国IT基础架构建设概况15

（一）中国IT基础架构建设市场竞争情况15

（二）中国IT基础架构建设市场规模及预测16

（三）中国IT基础架构建设行业特征17

1.中国IT基础架构建设各行业特征17

2.中国金融行业IT基础架构建设市场规模及预测19

（四）中国IT基础架构建设发展趋势20

四、中国IT基础架构运维服务发展现状21

（一）IT基础架构运维服务概述21

（二）中国IT基础架构运维服务发展历程21

（三）中国IT基础架构运维服务概况22

1.中国IT基础架构运维服务市场竞争情况22

2.中国IT基础架构运维服务市场规模及预测24

3.中国IT基础架构运维服务发展趋势25

（四）中国IT基础架构第三方运维服务概况26

1.IT基础架构第三方运维服务的优势26

2.中国IT基础架构第三方运维服务市场规模及预测27

3.中国IT基础架构第三方运维服务发展趋势29

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中国IT基础架构运维市场研究报告

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（五）中国IT基础架构第三方运维服务应用领域29

1.中国IT基础架构第三方运维服务行业分布情况29

2.中国金融行业IT基础架构第三方运维服务市场规模及预测31

3.中国电信行业IT基础架构第三方运维服务市场规模及预测35

4.中国交通运输行业IT基础架构第三方运维服务市场规模及预测39

五、中国ITOM/ITOA发展现状40

（一）ITOM/ITOA概述40

（二）中国ITOM/ITOA发展历程41

（三）中国ITOM/ITOA行业概况42

1.中国ITOM/ITOA