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零售业O2O模式下的精准营销策略

TOC\o1-2\h\u20424第一章绪论 2

53931.1研究背景与意义 2

259271.2研究内容与方法 3

296671.2.1研究内容 3

276561.2.2研究方法 3

29339第二章零售业O2O模式概述 4

166512.1O2O模式的概念与特点 4

250072.2零售业O2O模式的演变与发展 4

11812.3零售业O2O模式的现状与趋势 4

21304第三章精准营销理论及在O2O模式中的应用 5

121333.1精准营销的概念与内涵 5

144193.2精准营销的理论基础 5

94353.3精准营销在O2O模式中的应用策略 5

271923.3.1优化产品策略 5

221293.3.2制定差异化价格策略 6

13513.3.3构建多元化渠道策略 6

258393.3.4创新促销策略 6

280093.3.5提升服务质量 6

22999第四章大数据分析技术在精准营销中的应用 6

200744.1大数据分析技术的概述 6

83984.2大数据分析技术在零售业O2O中的应用 6

164434.3大数据分析技术在精准营销中的应用案例 7

26968第五章顾客画像与个性化推荐 7

138925.1顾客画像的构建 7

70195.2个性化推荐系统的设计 7

230745.3个性化推荐的应用实践 8

7590第六章营销活动策划与实施 8

137106.1营销活动策划的原则与方法 8

251336.1.1营销活动策划原则 8

277086.1.2营销活动策划方法 9

60096.2精准营销活动的实施步骤 9

35726.2.1确定目标客户群体 9

11846.2.2制定营销策略 9

26126.2.3设计营销活动方案 9

53436.2.4营销活动推广 9

230656.2.5营销活动实施 9

298036.3营销活动的评估与优化 9

231426.3.1营销活动评估 9

288836.3.2营销活动优化 10

24284第七章社交媒体营销策略 10

85787.1社交媒体营销概述 10

44207.2社交媒体营销的精准策略 10

166587.2.1定位目标受众 10

4747.2.2内容策划与创意 10

98847.2.3利用大数据分析 10

153527.2.4营销渠道整合 10

15787.2.5互动营销 11

23557.3社交媒体营销案例分析 11

6632第八章会员管理与积分激励机制 11

77558.1会员管理系统的构建 11

86608.1.1会员信息管理 11

21948.1.2会员分级管理 11

220118.1.3会员沟通渠道 11

101818.2积分激励机制的设计 12

19238.2.1积分获取方式 12

80398.2.3积分有效期 12

202378.3会员管理与积分激励的实施效果评估 12

174298.3.1会员增长情况 12

233578.3.2会员活跃度 12

277678.3.3会员消费贡献 12

185348.3.4积分兑换率 12

2740第九章精准营销的效果评估与优化 12

293549.1精准营销效果评估指标体系 13

231919.2精准营销效果的评估方法 13

322759.3精准营销策略的优化与调整 13

4550第十章未来发展趋势与策略建议 14

2775510.1零售业O2O模式下的精准营销发展趋势 14

1093210.1.1大数据驱动的个性化推荐 14

585310.1.2人工智能技术的融合应用 14

2668910.1.3跨渠道整合营销 14

2090810.2零售业O2O模式下的精准营销策略建议 14

2434310.2.1深化消费者洞察 14

2930810.2.2优化用户体验 15

3156810.2.3创新营销手段 15

3020510.3企业应对策略与建议 15

2762310.3.1加强信息化建设 15

1024710.3.2提高员工素质 15

2738610.3.3加强合作与联盟