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IT设备维护服务合同(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1IT设备维护范围

2.2维护服务标准

2.3维护服务期限

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务期限及终止

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务终止条件

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量问题处理流程

5.3质量问题责任承担

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿标准

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同解除条件

10.合同解除

10.1合同解除情形

10.2合同解除通知

10.3合同解除后果

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同附件

11.3合同解释

12.合同附件

12.1服务清单

12.2技术规格书

12.3服务费用明细

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署人签字

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1合同双方名称

1.1.1服务方名称：信息技术有限公司

1.1.2受服务方名称：科技有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1服务方地址：省市区路号

1.2.2受服务方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1IT设备维护范围

2.1.1维护设备类型：服务器、网络设备、计算机、打印机等

2.1.2维护内容：设备硬件检查、软件升级、故障排除、系统优化等

2.2维护服务标准

2.2.1维护响应时间：自接到维护请求后，保证在2小时内响应

2.2.2维护完成时间：一般故障在24小时内解决，复杂故障不超过72小时

2.3维护服务期限

2.3.1维护期限：自合同生效之日起，为期一年

3.服务费用

3.1服务费用总额：人民币万元整

3.2费用支付方式

3.2.1预付款：合同签订后，受服务方需向服务方支付总费用的30%作为预付款

3.2.2月度结算：每月末，受服务方根据当月实际使用情况向服务方支付当月费用

3.3费用支付时间

3.3.1预付款支付时间：合同签订后5个工作日内

3.3.2月度结算支付时间：每月底前5个工作日内

4.服务期限及终止

4.1服务开始时间：合同生效之日起

4.2服务结束时间：自合同签订之日起计算，满一年之日

4.3服务终止条件

4.3.1双方协商一致

4.3.2因不可抗力导致合同无法履行

4.3.3一方违约，另一方在通知对方后30日内未采取补救措施

5.服务质量保证

5.1服务质量标准：按照国家标准、行业规范及双方约定执行

5.2质量问题处理流程

5.2.1受服务方发现问题后，应及时通知服务方

5.2.2服务方接到通知后，应在规定时间内进行处理

5.2.3如服务质量不符合标准，服务方应进行整改，直至满足要求

5.3质量问题责任承担

5.3.1因服务方原因导致的质量问题，服务方应承担全部责任

5.3.2因受服务方原因导致的质量问题，受服务方应承担相应责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1服务方未按约定提供服务的

6.1.2受服务方未按约定支付费用的

6.1.3一方违反必威体育官网网址义务的

6.2违约责任承担

6.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失

6.2.2违约方应承担相应的违约金

6.3违约赔偿标准

6.3.1因服务方原因导致的质量问题，赔偿标准为实际损失的一倍

6.3.2因受服务方未支付费用导致的服务终止，赔偿标准为未支付费用总额的20%

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决争议

8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决

8.2争议解决机构

8.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院

8.3争议解决程序

8.3.1双方应在争议发生后30日内共同选择争议解决机构

8.3.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免进一步扩大争议

9.合同生效及变更

9.1合同生效条件

9.1.1双方签署合同文本并加盖公章

9.1.2双方完成预付款支付

9.2合同变更程序

9.2.1双方协商一致后，应以书面形式修改合同内容

9.2.2任何变更均需经双方签署并