三矿复合灾害监测预警系统运维管理制度8.docx

复合灾害监测预警系统运维管理制度

一、总则

1、为保证我矿复合灾害预警系统运行维护安全、可靠、稳定，进一步提高平台网络资源使用效益和平台指导安全生产重要作用，并根据系统接入、优化、升级、改造后持续更新，根据公司要求，结合我矿实际情况，制定本办法，本办法适用于全矿所有单位。

2、目前三矿复合灾害预警系统分四个版块，安全监测、人员定位、工业视频、水害防治等。各系统通过各自系统的独立专网分别对接河南能源安全生产智慧管控平台及煤矿复合灾害监测预警系统。各系统相关实时数据正常传输、系统优化更新、系统网络传输状态和上级公司及部门对平台提出相关要求由各系统平台系统管理人员负责。

二、责任分工

鹤煤三矿复合灾害监测预警系统运维管理工作实行明确责任、分工负责、协作配合的工作机制。

1、信息中心：负责组织复合灾害预警系统的全面管理工作，负责复合灾害预警系统的系统数据传输故障分析、落实责任单位及责任人，提出整改要求及意见，调度室督促整改。相关具体要求矿属各单位全力配合，如果处理配合态度消极的，信息中心将根据情况请示调度室对其进行处罚。

2、安全监测系统：由通风区负责日常运维处理工作，包括对系统通讯网络故障、设备故障、数据参数异常、联系系统厂家处理等。调度岗位人员负责查看安全监测数据异常情况，煤矿复合灾害预警系统安全监测数据出现异常及时联系通防科及通风区等相关单位，相关单位接到通知应及时配合处理整改。

3、人员定位系统：由调度室人员定位维修组负责日常运维处理工作，包括对系统内及向公司上传的通讯网络故障、数据参数异常、联系系统厂家处理等，调度室岗位人员负责人员定位系统日常管理工作，包括人员升入井情况，井下各区域限员情况，数据传输系统报备等工作。

4、工业视频系统：由信息中心负责全面管理工作，并按照（工业视频运维细则）进行管理，调度室岗位人员负责日常协助管理。包括监控视频日常浏览、管理各单位按照（工业视频运维细则）调整监控视频画面清晰和拍摄角度。

5、水害防治:由地测科负责日常运维处理工作，包括对系统通讯网络故障、设备故障、数据参数异常、联系系统厂家处理等。地测科人员负责查看水害防治数据异常情况，煤矿复合灾害预警系统水害防治数据出现异常及时联系相关单位，相关单位接到通知应及时配合处理整改。

三、系统报表

1、调度室安全监测、人员定位、工业视频系统报表，实施“每天一报表、每周一总结”制度。

2、岗位人员负责向信息中心汇报系统当日运行状况，信息中心负责汇总前一天12时至当天12时人员位置监测系统、工业视频系统、安全监测系统运行状况，每日15时前报送公司调度指挥中心。

3、每周六调度室信息中心对本周人员位置监测系统、工业视频系统、安全监测系统运行状况进行汇总总结，周六12点之前报送公司调度指挥中心。

四、系统维护制度

1、安全监测系统出现系统异常、网络故障等问题，通风区维护人员必须及时处理恢复正常，未按要求及时处理、系统报备，调度室对相关单位正职扣减工资500元（次）、分管副职扣减工资300元（次）、直接责任人各扣减工资200元（次）。调度室岗位人员未及时发现井下数据异常、数据未正常传输、未按岗位职责进行记录和上报，扣减工资100元（次）。

2、人员定位系统出现系统异常、网络故障等问题，调度室必须及时处理恢复正常，未按要求及时处理、系统报备，调度室对分管副职500元（次）、直接责任人各扣减工资200元（次）。调度室岗位人员未及时发现井下数据异常、数据未正常传输、未按岗位职责进行记录和上报，扣减工资100元（次）。

3、工业视频系统出现系统异常、网络故障等问题，调度室必须及时处理恢复正常，未按要求及时处理、系统报备，调度室对分管副职500元（次）、直接责任人各扣减工资200元（次）。调度室岗位人员未及时发现井下数据异常、数据未正常传输、未按岗位职责进行记录和上报，扣减工资100元（次）。

4、水害防治系统出现系统异常、网络故障等问题，地测科必须及时处理恢复正常，未按要求及时处理、系统报备，调度室对分管副职500元（次）、直接责任人各扣减工资200元（次）。地测科未及时发现井下数据异常、数据未正常传输、未按岗位职责进行记录和上报，扣减工资100元（次）。

五、系统报备制度

1、煤矿复合灾害预警系统各系统岗位人员在发现系统出现上传异常时，及时向信息中心汇报，信息中心当班人员做好记录。当天相关系统岗位人员负责在煤矿复合灾害预警系统报备异常情况，并通知相关人员处理。

2、矿端原因造成上传网络中断、数据参数异常等无特殊情况必须2小时内恢复，如不能恢复需向值班领导说明原因并做好记录，及时在系统报备。否则按上述细则处理。

3、非矿端原因造成的系统传输异常，系统管理人员联系上级单位进行核查，并配合上级单位处理系统异常故障，同时做好记录。若自行故障排查不细致，造成与实际情况不