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二零二四年度搬家服务合同,含搬家服务满意度跟踪
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
1.4合同双方法定代表人或授权代表
2.搬家服务内容
2.1服务范围
2.2服务项目
2.3服务标准
2.4服务时间
2.5服务地点
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2费用组成
3.3支付方式
3.4支付时间
3.5逾期支付处理
4.服务质量保障
4.1服务质量标准
4.2服务质量监督
4.3服务质量投诉处理
4.4服务质量改进措施
5.服务满意度跟踪
5.1满意度调查方式
5.2调查频率
5.3调查内容
5.4满意度结果处理
6.合同期限
6.1合同生效日期
6.2合同终止日期
6.3合同延期条件
6.4合同解除条件
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
7.4违约责任免除
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
8.4争议解决费用
9.法律适用
9.1适用法律
9.2争议解决法律适用
10.合同生效
10.1合同生效条件
10.2合同生效日期
10.3合同生效通知
11.合同附件
11.1服务清单
11.2服务时间表
11.3费用明细表
11.4其他相关文件
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
12.3变更内容
12.4变更生效日期
13.合同解除
13.1解除条件
13.2解除程序
13.3解除通知
13.4解除生效日期
14.其他约定事项
14.1不可抗力条款
14.2合同必威体育官网网址条款
14.3合同解释权
14.4合同补充条款
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]
1.4合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人/授权代表:[姓名]
乙方法定代表人/授权代表:[姓名]
第二条搬家服务内容
2.1服务范围
乙方将为甲方提供搬家服务,包括但不限于物品搬运、包装、拆包、搬运过程中的安全保护等。
2.2服务项目
(1)物品搬运:包括家具、家电、日常生活用品等;
(2)包装:提供适当的包装材料,确保物品在运输过程中的安全;
(3)拆包:在搬家完成后,乙方负责将包装材料清理;
2.3服务标准
乙方应按照行业标准提供优质服务,确保物品安全、准时、高效地完成搬家工作;
2.4服务时间
具体服务时间将根据双方协商确定,并在合同中明确;
2.5服务地点
服务地点为甲方指定的搬家起始地和目的地。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
服务费用总额为人民币[金额]元;
3.2费用组成
服务费用包括但不限于人力成本、运输成本、包装材料成本等;
3.3支付方式
甲方应按照合同约定,以现金或转账方式支付服务费用;
3.4支付时间
甲方应在服务完成后[天数]个工作日内支付全部服务费用;
3.5逾期支付处理
如甲方逾期支付,乙方有权收取逾期付款利息,并有权暂停或终止提供服务。
第四条服务质量保障
4.1服务质量标准
乙方提供的服务质量应达到国家相关行业标准和甲方的要求;
4.2服务质量监督
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,乙方应积极配合;
4.3服务质量投诉处理
甲方对服务质量有任何投诉,乙方应在[天数]个工作日内给予答复和处理;
4.4服务质量改进措施
乙方应根据甲方意见和建议,不断改进服务质量。
第五条服务满意度跟踪
5.1满意度调查方式
乙方将通过问卷调查、电话回访等方式,对甲方进行满意度调查;
5.2调查频率
满意度调查将每月进行一次;
5.3调查内容
调查内容包括但不限于服务态度、服务效率、物品安全等方面;
5.4满意度结果处理
乙方将根据满意度调查结果,对服务质量进行持续改进。
第六条合同期限
6.1合同生效日期
合同自双方签字(或盖章)之日起生效;
6.2合同终止日期
合同期限为一年,自合同生效之日起计算;
6.3合同延期条件
如双方同意,合同可延期;
6.4合同解除条件
任何一方违反合同约定,均可提出解除合同。
第七条违约责任
7.1违约情形
包括但不限于:乙方未按时提供服务、服务不符合约定标准、逾期收费、泄露甲方隐私等;
7.2违约责任承担
乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等;
7.3违约赔偿
违
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