ISO体系认证培训.pptxVIP

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企业成功案例分享与经验总结;01;ISO的发展;由一系列关于质量管理和质量保证的标准组成,包括ISO9000、ISO9001、ISO9004等。;ISO认证意义与价值;02;企业向认证机构提交申请,并按照要求填写申请书和提供有关文件资料。;认证机构对申请组织的质量管理体系文件进行审查,包括质量手册、程序文件等。;审核组对审核中发现的不符合项向申请组织发出整改通知,并要求其限期整改。;认证决定;03;质量管理体系策划与设计;质量手册编制;;持续改进策略制定;04;对ISO标准中的某些条款和要求理解不够深入,导致实施时出现困惑。;部门间协作不紧密;;;05;;顾客满意度调查;;员工激励与团队建设在持续改进中作用;06;;;企业背景;经验总结;THANKS

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