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XXX面包连锁店

手机视频监控解决方案

高铭浪涛联合提供2009年4月

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目录

一、方案概述 3

二、系统能解决的问题 3

三、系统应用设计 4

1、设计依据 4

2、系统结构图 4

3、系统特点 7

四、主要设备简介及建设费用预算 8

1、视频采集主机 8

2、支持手机型号 9

3、每月流量费用 10

4、项目预算 10

五、售后服务承诺 11

1、服务承诺：严格按照国家的三保政策执行，并提供终生维护 11

2、服务体系 11

3、服务内容 11

附录： 12

附录1已经部署的服务器群 12

附录2成功案例 12

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一、方案概述

城市连锁店经营模式越来越盛行，在统一品牌和形象，降低物流和库存成本方面都能有效提高企业竞争力。但是随着规模的增大，对连锁店的管理要求也越来越高。随着计算机网络技术、数字化视频监控技术的飞速发展和普及应用，连锁店网络化信息管理建设步伐也在加快。如何有效监管连锁营业店的日常运营，监督店内营业员的服务质量，掌握顾客光临营业店的一手资料以及营业店的安全防范问题，成为企业管理层的考虑关注重点之一。通过“移动眼”视频监控系统，能将位于不同地方的营业店面的监控图像汇集到总部中心进行监控，同时公司相关管理人员也可以通过手机对各店实时监控，随时随地，一手掌握。

同时为了更直接与各连锁店沟通，需要充分利用现有投资，移动眼开创性在监控系统中引入基于IP的语音通讯服务。

二、系统能解决的问题

根据对XXX面包连锁店的了解，现提供一套关于连锁店手机视频监控解决方案，通过这套系统，连锁店的老板及管理者，可以通过自己的手机或家里、办公室等任何一个地方的电脑，做到随时随地的监控。

该系统提供的便利：

1、在家里或其他地方，有电脑可以通过电脑观看，如果不方便使用电脑，在家、在旅游或出差的途中，可以用手机随时随地的观看所有店铺的客流量，及员工的服务积极性，实现异地商铺管理，做到省时省力。

2、提供本地硬盘录像和远程录像功能，万一店铺发生有争议的事情，视频录像可以提供依据，为店铺发生突发事件处理时做处理依据。

3、远程对讲功能，利用远程语音，提供各店铺间的调货的便利，需要调货的时候，只要打开语音对讲功能远程话筒喊话，其他各店间就可以收到该店铺的声音，积极响应。同时，有紧急事情，姚小姐可以向各店铺喊话。相对节省了电话费。

4、远程视频画面，为各店间的业绩竞争，提供有效的动力。各店之间可以看到彼此的销售

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客流量，提高各店间的竞争力，有效的提高业绩。

5、该系统视频安全，业务可以自己设立密码，同一帐号可以多人访问，视频数据在本地和用户远程观看的电脑保存，不当心视频外流，管理泄密。

三、系统应用设计

1、设计依据

（1）中华人民共和国公共安全行业标准《防盗报警控制器设计规范》GB71784。

（2）中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范工程程序与要求》GA/T75—94

（3）中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范工程费用概预算编制算法》GA/T70/94

（4）中华人民共和国公共安全行业标准《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-2000

（5）中华人民共和国国家标准《闭路电视监控系统工程规范》GB50198-94

（6）中华人民共和国国家标准《报警图像信号有线传输装置》GB/T16677—1966

（7）中华人民共和国国家标准《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663—90

（8）中华人民共和国行业标准《民用建筑电气设计规范》CBTCB/T16—92

（9）中华人民共和国国家标准《防盗报警中心控制台》GB/T16572—1996

（10）中华人民共和国行业标准《智能建筑设计标准》DBJ08—47—95

（11）中华人民共和国行业标准《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—92

2、系统结构图

XXX品牌面包连锁店手机视频监控系统——移动眼，是指用户可以通过手机、PDA、笔记本电脑等移动设备对各店铺监控点进行随时随地的监控，清晰准确地查看到各店铺的情况，在监控过程中，可以调整云台至最佳监控角度。“移动眼”系统共有四个部分组成：1、现场视频采集端，2、视频传输网络，3、流媒体服务器端，4、手机和电脑监控端。如下图所示：

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(1)采集前端

前端监控设备采用网络摄像头，即一体机，可以调控云台，将监控点画面通过ADSL网络传到流媒体中心。

(2)视频传输网络

传输采用无线和有线的方式都可以实行。有线方式是互联网络平台，可支持各种互联网接入技术，如ADSL、以太网、专线等