物业年度市场拓展计划.pdf

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物业年度市场拓展计划

篇一:物业管理市场拓展计划表

物业管理市场拓展计划表

年度:制表人:

1

篇二:物业管理公司市场拓展体系方案

市场拓展体系方案

一、拓展发展目标

1、定位

□面积定位:项目建筑面积不少于5万㎡。

□赢利定位:接管任何物业类型项目必须具备较强的赢利能力,能够

做到基本的支付平衡。

□品牌定位:积极争取拓展各种物业类型有一定代表性项目,并在管

理定位上塑立物业类型品牌管理的核心要求。

□领域定位:中高档市内交通便利型住宅、商业不动产项目、大型企

业后勤(包括工业园区)。

□战略定位:在物业管理市场不成熟的前提下,不求多,只求精,以

达到培养品牌和业务建设的目的;而在物业管理市场相对比较成熟的

前提下,可以适当依据品牌和义务多年的经验和资源,对外进行拓展。

□原则定位:

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1、综合楼(高层)面积少于5000平方米项目不接,小区(多层)面

少于10000平方米项目不接;

2、物业管理费用过低的不接;

3、非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);

4、维修基金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);

5、物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接;

6、档次过低的项目不接;

7、曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成

良影响的开发商的项目不接;

8、公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接。

2、区域原则

目前只接茂名、电白、高州、信宜范围的项目

二、职责分工:

□经理

①负责大型活动的策划、执行与评估;负责各类方案、计划书的撰写

②制定季度计划和月度计划,并定期跟进指导和评估;

③领导下属为本部门的主要客户建立运作系统,持续推动市场发展;

④勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下

属的宝贵经验加以归纳和提升,为培训和发展提供建议。

⑤根据拓展需要,建立并不断充实和调整本市场队伍,努力提高组织

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结构运转效率。

⑥在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断

激励下属完成给定的目标,并努力提高本市场组织结构的凝聚力;⑦

根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高市场技巧;⑧协

助公司与政府及相关领域、品牌传播媒体等建立良好关系,共同维护

品牌;关注行业整体发展,实时监控市场,定期提交市场运营报告;

□市场专员

①每月向部门经理提交工作报告,其中包括市场的分析和拓展市场的

方法。

②负责市场信息的搜集、分析、整理以及与厂商、内外客户、合作伙

伴之间的市场信息传递;

③市场活动组织与策划

④??市场推广界面微信平台的设计维护。

三、业务范围

□可输出型(核心业务)

1、不动产项目的物业管理全委托

□服务方式:提供全方位物业管理服务

□客户对象:茂名市地区的小区、写字楼、酒店、政府项目机构的办

公物业、学校园区、工业园、医院等物业。

□服务特色:

1)积极的前期介入。从物业管理角度,协助开发商进行项目的规划

设计及有关设施设备的选型。

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2)营销推广的配合。以一流的物业管理品牌,帮助开发商增强购房

客户对未来生活品质和服务档次的信心。(只要从管理特色体现)

3)高品质的物业管理:员工具备高水准的职业道德、专业知识与服

务经验;

4)提供行业内性能价格比的高品质服务;

5)过硬的技术团队,确保所管理项目各类设施设备的正常运行;

6)客户服务中心的运作模式与“全程沟通亲情服务”服务方式确保管

理服务水平;

7)iSo9001质量保证体系与信息化平台,保证了服务质量和管理效率

四、社区商业经营

服务方式:通过由公司拓展部统一对社区经营资源进行整合,然后经

过包装推广

□业务建设塑造型(非核心业务)

a)企业后勤服务

服务方式:后勤类服务,延伸了物业管理服务

客户对象:小区、写字楼、酒店、政府项目机构的办公物业、学校园

区、工业园、医院等

服务特色:

1)减轻后勤

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