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二零二四年度搬家服务合同模板：搬家服务收费标准及流程规范

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.2业主方信息

2.服务内容概述

2.1搬家服务类型

2.2服务范围

3.搬家服务收费标准

3.1服务费用构成

3.2计时收费标准

3.3路桥费及停车费

3.4附加服务费用

4.服务流程规范

4.1预约流程

4.2服务前准备

4.3服务过程中

4.4服务结束后

5.服务时间约定

5.1服务时间安排

5.2服务延误处理

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量投诉处理

7.物品包装及搬运规范

7.1包装材料及标准

7.2搬运操作流程

7.3易损物品保护

8.责任与赔偿

8.1服务方责任

8.2业主方责任

8.3赔偿范围及标准

9.服务变更及取消

9.1服务变更流程

9.2服务取消流程

9.3服务变更及取消费用

10.付款方式及时间

10.1付款方式

10.2付款时间

10.3付款确认

11.违约责任

11.1服务方违约责任

11.2业主方违约责任

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同生效及终止

14.3合同附件及补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

服务方名称：________

服务方地址：________

服务方联系人：________

服务方联系电话：________

1.2业主方信息

业主方名称：________

业主方地址：________

业主方联系人：________

业主方联系电话：________

2.服务内容概述

2.1搬家服务类型

服务类型：普通搬家服务

2.2服务范围

服务范围：包括但不限于家具、电器、日用品等物品的搬运、包装及装卸。

3.搬家服务收费标准

3.1服务费用构成

服务费用包括但不限于：人工费、车辆使用费、燃油费、过路费、停车费等。

3.2计时收费标准

计时收费标准：根据实际搬运时间计算，每半小时为一个计费单位。

3.3路桥费及停车费

路桥费及停车费：根据实际情况由业主方承担。

3.4附加服务费用

附加服务费用：包括但不限于特殊物品搬运、拆装家具等，具体费用根据实际情况另行协商。

4.服务流程规范

4.1预约流程

业主方需提前至少3天向服务方提出搬家服务预约，服务方将在预约后1天内确认服务时间。

4.2服务前准备

服务方将提供搬家服务前的准备工作指导，包括物品打包、搬运路线规划等。

4.3服务过程中

服务方将按照预约时间提供搬家服务，确保搬运过程安全、高效。

4.4服务结束后

服务结束后，服务方将进行现场清理，确保无遗漏物品。

5.服务时间约定

5.1服务时间安排

服务时间根据业主方需求和服务方能力进行安排。

5.2服务延误处理

如因不可抗力因素导致服务延误，双方应协商确定新的服务时间。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

服务方将按照行业标准提供优质搬家服务，确保物品安全无损。

6.2质量投诉处理

业主方如对服务质量有异议，可在服务结束后3个工作日内向服务方提出投诉，服务方将在接到投诉后1个工作日内予以处理。

7.物品包装及搬运规范

7.1包装材料及标准

包装材料：使用符合行业标准的安全、环保包装材料。

7.2搬运操作流程

搬运操作流程：严格按照操作规范进行，确保物品在搬运过程中不受损害。

7.3易损物品保护

易损物品在搬运过程中需采取特别保护措施，防止损坏。

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

8.1.1服务方承诺提供的服务符合国家相关行业标准和规范。

8.1.2服务方提供的搬家服务人员应具备相应的资质和技能，确保服务质量和效率。

8.1.3服务方应确保搬运过程中物品的安全，减少物品损坏率。

8.1.4服务方应保证搬运过程中不发生意外事故，如有发生，服务方应立即采取措施，并承担相应责任。

8.2质量投诉处理

8.2.1业主方如对服务质量有异议，应在服务结束后3个工作日内向服务方提出书面投诉。

8.2.2服务方在接到投诉后，应在1个工作日内进行核实，并告知业主方处理结果。

8.2.3若经核实，服务方确实存在服务质量问题，应立即采取措施予以纠正，并按照约定的赔偿标准进行赔偿。

8.2.4若业主方对处理结果不满意，可向相关行政管理部门投诉。

9.物品包装及搬运规范

9.1包装材料及标准

9.1.1服务方将提供符合国家标准的包装材料，包括但不限于纸箱、气泡膜、打包带等。

9.1.2包装材料应保证结实耐用，能够有效保护物品在