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vivo手机营销策略所存在的问题分析综述

1.1产品策略中存在的问题

产品差异化策略不健全

vivo涵盖了从低端到高端不同价格档位的手机，满足了消费者对于不同价格档位的需求，但产品趋向于同质化。vivo除了主打美颜自拍的S系列和为游戏发烧友打造的IQOO，其他系列产品没有差异化的产品特点，缺乏差异化的卖点，弱化了消费者对产品的观感，消费者分不清产品系列的差别，没法突显每一个产品系列的优点。产品同质化造成消费者和企业品牌“窝里”斗比较严重。vivo虽然为了实现价格差异化设定不同价格档位的产品，但各系列之间产品差异化特点不明显。

产品研发技术仍需精进，缺乏高端市场

国内高端机的市场基本被华为和苹果所控制，vivo在3500以上高端市场销售增长乏力，缺乏足够的技术优势与产品性能去攻占高端市场。vivo在面对苹果、三星、华为等竞争对手，自身的研发能力尚有欠缺，无法在高端市场抢占更多的市场份额和提高自己的核心竞争优势。vivo花费了许多的资源建立了属于自己的全球研发基地，在对外观设计创新时同时也要围绕消费者的需求实现技术的创新，从而提高自己的核心竞争力，从而更好的在高端市场抢占市场份额。

1.2价格策略中存在的问题

局部地区监管不严苛。现阶段中国手机行业竞争激烈，华为公司、vivo、OPPO、小米、iPhone基本上垄断性了中国手机行业，手机行业进到寡头垄断环节。手机行业进入了寡头垄断阶段。因为vivo采取的是分销模式，不像其他手机行业的经营模式，这就导致了在部分地区价格管控并不是那么严格，各级代理可以根据市场情况做出不同的价格调整，这就导致有部分代理商为了利润肆意的变更价格，会对企业品牌形象造成巨大的负面影响，引起消费者对企业的反感，减少消费者对于企业的品牌忠诚度。

1.3渠道策略中存在的问题

（1）线上线下渠道资源分配不均

现阶段vivo的销售渠道分成线上线下两种方式，线上线下两种方式同时开展营销推广，但vivo现在的营销渠道还是存在一些需要改进的地方。vivo的线下渠道主要聚焦于三四线城市，一二线城市布局较少，但一二线城市经济更加发达，人口更加多，所以vivo在线下渠道建设中也要重视一二线城市的布局，这样有利于提高vivo的品牌定位与价值。在疫情的影响下，线下销售渠道收到了很大的冲击，许多手机品牌都开始加大对线上销售的投入。vivo手机应该在巩固现有线上与线下渠道的基础上，应当创新各类线上直播，短视频宣传、小剧情广告等模式，拓展新的渠道模式。

（2）线下渠道代理店管理制度混乱

vivo在全国具有众多代理门店和专卖店，这样扩大了vivo的线下渠道，但也给管理产生一些不便。在这些代理店中并没有一套明确的管理制度，有些代理商为了获取利润，盲目扩张门店位置，并为了节省成本，不对销售人员进行运营培训，导致门店的运营标准不同，使得顾客对于门店的消费体验变差，毁坏了企业的品牌形象。

1.4促销策略中存在的问题

投入过多广告，造成资源浪费

为了更好地营销推广品牌形象，vivo在广告层面投入了很多資源。不论是电视机、热播综艺等线上线下方式，或是经销店、代理店等线下门店，都能见到vivo无所不在的广告。大量投放广告前期可以帮助企业迅速宣传品牌形象，给顾客留下深刻的印象，殊不知，在基本上由五大国产品牌手机大佬的销售市场态势下，再大量投放广告对企业的长远发展并不利。这样造成的促销效果微乎其微，没有多大成效而且还会提高企业的营销成本，企业利润也因此降低。

促销策略定位不明确，对消费者吸引力不高

vivo没有具有自己产品特色的促销策略，相较于竞争对手小米的“饥饿营销”、华为的“病毒营销”，vivo的促销策略缺乏了自己的品牌特色，促销形式太过单调，优惠力度吸引不了客户。虽然vivo在电商大节展开了各种促销活动，但并没有吸引到太多的消费者。vivo需要思考如何在众多竞争对手中，找到适合自己的促销策略，进而吸引大量的客户。