带货直播主播新人培训技巧.pptxVIP

1主播成长计划（一）2024/12/19

1目录一、直播规则二、个人素质三、专业知识四、团队合作2024/12/19

1课程知识点介绍：带货主播的基本内功课件解决问题：带货直播间的日常规则课件面向对象：带货新人主播2024/12/19

1一、直播规则-官方规则1、新人主播必知晓的淘宝直播规则-1主播1、不得违背其自身所作出的承诺；2、不得违规推广，包括但不限于发布阿里创作平台不允许发布的商品信息；推广的商品明显涉及出售假冒、盗版商品，或为出售假冒盗版商品提供便利条件；3、不得存在易导致交易风险的行为，包括但不限于引导用户进行线下交易、发布外部网站的商品或信息；4、不得存在侵犯他人权益的行为，包括但不限于泄露他人信息、不当使用他人权利、骚扰他人；5、不得扰乱平台秩序，包括但不限于针对直播数据进行造假或者作弊；6、须符合淘宝直播平台主播要求。互动方式不得存在侵犯他人权益的行为，包括但不限于不得违规推广、泄露他人信息、不当使用他人权利、骚扰他人；2024/12/19

1一、直播规则-官方规则1、新人主播必知晓的淘宝直播规则-2总结：1、不能抽烟喝酒2、严禁黄赌毒包括露胸不能多于1/33、严禁提及其他通讯软件（微信、QQ）、交易方式及直播平台4、不得辱骂攻击观众，涉及政治话题更不行5、不得空镜头十分钟以上，不得替换主播**二十四小时有淘宝小二巡逻，一经发现违规情况，视情节严重给予封号，取消达人账号并保留追究责任权利等处罚2024/12/19

1一、直播规则-官方规则2、常见违规场景-12024/12/19

1一、直播规则-官方规则2、常见违规场景-22024/12/19

1一、直播规则-官方规则2、常见违规场景-32024/12/19

1一、直播规则-官方规则3、违规处罚（一）主播1、警告并下线直播；2、删除直播内容；3、冻结直播权限；4、账户清退且不允许再入驻；5、阿里创作平台账户扣分。（二）互动参与用户1、删除违规信息；2、暂停淘宝直播评论功能；3、永久关闭淘宝直播评论功能。2024/12/19

1一、直播规则-公司规则1、作息时间主播采取灵活作息时间，但是必须保证直播时间的提前到场。所有主播在有直播安排的情况，必需提前1个小时到达直播现场，主播到达现场时间纳入主播日常考核。主播每周有1天的固定休息时间，具体休息日期灵活安排。如有事请假，最少提前2天，并协调好替换主播的时间。2024/12/19

1一、直播规则-公司规则2、直播间管理制度日常直播，每场直播人员为1-2人，根据直播需求排定当场主播人数每场直播有1名直播负责人，单人直播时当值主播即为直播负责人；多人直播时，在直播方案中明确当场直播负责人直播台面的产品由当场当值主播负责人直播台面的产品摆放和整理当场主播在直播结束后，负责把直播台面摆放整洁，并将直播台面产生的垃圾归入垃圾桶2024/12/19

1一、直播规则-公司规则3、直播间场控每场直播由1名场控负责直播中控台的操作，包括直播间设备的调试、直播推流、镜头切换等。每场直播由1名运营负责当场直播的运营工作，包括直播间的建立、淘宝直播后台的操作、产品上架、当日直播计划策划、店铺产品对接等2024/12/19

1二、个人素养1、淘宝主播的实用技巧——11、亲和力好，爱笑是一种习惯。2、会互动，会聊天。刚上播问候每一位进来的朋友，感谢大家每天来打卡，重复介绍一下自己，提醒粉丝关注自己的理由。3、开播试衣服人还不多的时候，就是穿好今天主推的一款衣服开始化妆，凸显出妆前妆后的区别，但是千万不要丑，重点推荐面膜和口红。4、开始试衣服，试衣服过程中，忠粉儿安排3-5个，不断去做产品互动，皮肤为什么这么好，口红和腮红眼妆等等用的什么？5、聊天过程中拉近和粉丝距离，可聊自己哪里人，喜欢吃什么，去过哪里游学，聊天过程拔高自己的主播IP。获取粉丝信任。6、语速要快，不断练习。卡壳的时候不断重复介绍自己的术语。2024/12/19

1二、个人素养2、淘宝主播的实用技巧——27、尽可能的每一条评论都回复。直播间做真实的自己，时不时卖萌装傻都可以，但不要作不要装，80%以上都是女性。时不时提醒一下粉丝点赞，嗨起来！8、化妆和穿搭时候时不时都需要秀一下鞋子、美瞳、耳环、项链、墨镜、打底等关联销售。9、每场直播不得少于4个小时。晚上要更久一些。建议一天两场。早上7点-12点，下午2点到5点，晚上7点到11点任选，新主播可避开高峰时段，差异化竞争。10、直播控场一定要控好，分为两轮，第一轮把所有产品轮一遍，每个平均5分钟，不以自己的喜好去定夺和主推，不影响数据。第一轮结束，做红包和互动游戏，根据第一轮的粉丝回馈和成交数据来绝对第二轮的主推产品。这样主播佣金收入更高。11、直播结束最后，不断感谢粉丝支持和点赞；回顾今天的主推款，要买可看回放；强调自己的