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人力资源管理中的“三定”管理

人力资源管理中的“三定”管理

“三定”指的是人力资源管理中的定岗、定编、定员(简称“三

定”)。以下是店铺收集整理了人力资源管理中的“三定”管理，供大

家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、“三定”的含义

“三定”指的是人力资源管理中的定岗、定编、定员(简称“三

定”)。“定岗”就是企业内部所需要的岗位，先根据其工作范围和性

质，按科学方法确定其数量：“定编”是指明确企业需要多少适合企

业发展的个人：“定员”是指严格按照编制数额和岗位质量要求，为

企业每个岗位配备合格的人员。

二、“三定”的基本步骤和方法

1.“三定”的基本步骤

第一，人员预算。在公司进行定岗、定编、定员的工作时，首先

要统计如下数据和资料：薪酬体系、职位体系;上年度的销售额、成本、

利润;本年度销售额及利润。根据以上数据测算出今年需要增加的成本

总额(需财务、企划、人力共同参与)，进一步测算出预期增加的成本总

额及人员和岗位。

第二，公布职位，公开报名。按照预期的职位分类要求修订职位

说明书，对外公布内设机构、编制、职位及任职条件。并由符合定岗

基本要求的人员，根据各职位的任职要求和条件，自行申请任职职位。

第三，资格审查，考试考核，民主评定。

第四，决定任命。对最终符合要求人员发放聘任书，签订岗位责

任书和劳动合同。

2.具体方法

“定岗”的方法有流程优化法、组织分析法、标杆瞄准法等：

“定编”的方法有预算控制法、劳动效率法、德尔菲法等：“定员”

的`方法有设备定员法、岗位定员法、效率定员法等。在此具体介绍几

种常用方法：

第一，标杆瞄准法。是指企业将自己的服务、产品、成本以及经

营实践，同那些相对应方面表现突出的企业(并不局限于同一行业)进行

比较，以改进本企业业务表现和经营业绩的精益求精的过程。

第二，劳动效率定编法。是指根据员工的劳动效率、生产任务以

及出勤等因素计算岗位人数的一种方法。利用这种方法确定定编，有

利于克服人浮于事的现象并保证公司的劳动效率。

第三，德尔菲法。此方法依据专家的经验，从而对未来做出判断

性估计。具体步骤：一是选择专家，其提供企业背景材料，由专家对

企业的员工需求情况做出判断预测，并收集专家意见进行统计分析;二

是将以上专家统计结果和补充资料再分发给专家，请他们重新进行判

断和预测;三是重复以上步骤，直到专家意见一致或偏差较小为止;四是

将多名的专家预测进行中和，作为员工需求预测的最终结果。

第四，设备定员法。是指无论在什么工作条件下，只要是在设备

运行中都需要人员看管时采用的定员方法。针对岗位多人共同操作，

需要认真分析员工工作量、设备有效工作率及岗位的特点等因素。综

合所有的因素并结合企业的现状进行劳动定员。根据完成生产任务必

须开动设备的台数、人员班次和单机定员标准来计算定员的方法。

第五，岗位定员法。是指在没有设备的工作岗位上，由于无法实

行劳动定额而采取的定员方式。通常对那些工作面广工作量难以计算，

以及关于工作效率、工作人员的工作态度、工作能力的工作进行岗位

定员，例如生产管理人员、财政管理人员、护工等。

三、“三定”的基本原则及思路

“三定”管理总体上执行“以战略为导向、以现状为基础、以工

作为中心、以分析为手段”的原则，以“特殊上岗与因事上岗相结合，

效率与风险相结合，最少岗位与客户导向相结合，工作专业化与多样

化相结合，定岗、定编、定员相结合，打通职业发展通道与适度管理

幅度相结合，利用现有人力资源与发挥潜能、人才储备相结合”为基

本思路。具体原则与思路：

一般情况下，定编工作不仅包括宏观定编，还包括微观定编;不仅

要做好当前定编，还要确定未来定编;不仅要确定岗位设置和编制数，

还要针对具体工作开展的方式方法不断提供改进的建议。

定岗定员应遵循：岗位的设置数目符合最低数量原则;不同岗位要

实现最有效的配合;每个岗位在企业组织中发挥最大效益;每个岗位与其

他岗位协调配合;岗位设置要符合经济、科学、系统化原则。

四、注意事项及与企业生产经营实际相结合

1.注意事项

“三定”管理是一个上至企业的发展战略、下至每个员工每天具

体工作的庞大的管理体系，要最有效的发挥其作用还有许多需要注意

方面：一是“三定”的硬约束是人力成本的投入。企业的人力成本投

入在