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2024版委托物业管理协议书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1委托方

1.2受托方

2.物业管理项目概述

2.1物业项目名称

2.2物业项目地址

2.3物业项目面积

2.4物业项目类型

3.物业管理内容

3.1物业共用部位与设施设备管理

3.2物业共用部位与设施设备维修

3.3物业共用部位与设施设备保养

3.4物业共用部位与设施设备更新改造

4.物业管理服务标准

4.1服务质量要求

4.2服务规范

4.3服务流程

4.4服务时间

5.物业管理费用

5.1物业管理费计费标准

5.2物业管理费缴纳方式

5.3物业管理费缴纳期限

5.4物业管理费调整机制

6.物业管理合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.物业管理责任与义务

7.1委托方责任与义务

7.2受托方责任与义务

8.物业管理合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.争议解决方式

9.1争议解决原则

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.违约责任

10.1委托方违约责任

10.2受托方违约责任

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力发生后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：物业管理项目清单

13.2附件二：物业管理服务协议

13.3附件三：物业管理费缴纳明细表

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1委托方

委托方名称：__________

委托方住所：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

1.2受托方

受托方名称：__________

受托方住所：__________

法定代表人：__________

联系电话：__________

第二条物业管理项目概述

2.1物业项目名称：__________

2.2物业项目地址：__________

2.3物业项目面积：__________平方米

2.4物业项目类型：__________

第三条物业管理内容

3.1物业共用部位与设施设备管理

3.1.1保障共用部位和设施设备的正常运行

3.1.2定期进行安全检查和维护

3.1.3处理业主投诉和报修

3.2物业共用部位与设施设备维修

3.2.1确保维修及时、高效

3.2.2维修费用合理

3.2.3维修记录详实

3.3物业共用部位与设施设备保养

3.3.1定期进行保养

3.3.2保养记录完整

3.3.3保养质量符合标准

3.4物业共用部位与设施设备更新改造

3.4.1根据实际情况制定更新改造计划

3.4.2更新改造方案需经业主大会或业主委员会同意

3.4.3更新改造费用由相关业主承担

第四条物业管理服务标准

4.1服务质量要求

4.1.1服务态度良好，积极主动

4.1.2服务内容全面，满足业主需求

4.1.3服务流程规范，提高工作效率

4.2服务规范

4.2.1服务人员着装统一，佩戴工作牌

4.2.2服务人员遵守职业道德，保守业主隐私

4.2.3服务人员接受业主监督

4.3服务流程

4.3.1接待业主咨询和投诉

4.3.2及时处理业主报修

4.3.3定期进行业主满意度调查

4.4服务时间

4.4.1服务时间为每日8:00至20:00

4.4.224小时值班，确保紧急情况及时响应

第五条物业管理费用

5.1物业管理费计费标准

5.1.1物业管理费按建筑面积计收

5.1.2计费标准参照当地政府规定

5.2物业管理费缴纳方式

5.2.1业主应按约定时间缴纳物业管理费

5.2.2可通过银行转账、现金或支票等方式缴纳

5.3物业管理费缴纳期限

5.3.1物业管理费每月缴纳一次

5.3.2缴纳期限为每月的15日前

5.4物业管理费调整机制

5.4.1物业管理费调整需经业主大会或业主委员会同意

5.4.2调整幅度参照当地物价部门规定

第六条物业管理合同期限

6.1合同起始日期：__________

6.2合同终止日期：__________

6.3合同续签

6.3.1合同期满前，双方可协商续签

6.3.2续签期限为一年

第七条物业管理责任与义务

7.1委托方责任与义务

7.1.1依法缴纳物业管理费

7.1.2维护物业共用部位和设施设备的完好

7.1.3不得擅自改变物业共用部位和设施设备

7.2受托方责任与义务

7.2.