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2024-12-20 发布于黑龙江
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120调度人员培训;;01;现有问题与挑战;培训目标设定;提高急救效率;02;调度工作是为保证经济活动计划的顺利实现而进行的组织、检查、控制、协调和监督工作的总和。;;;03;了解各类紧急情况的标志和信号，如警报声、特定颜色或符号等。;接听紧急电话的技巧;实战模拟演练与案例分析;04;;有效沟通技巧与方法分享;通过户外拓展、团队游戏等活动，增进团队成员之间的信任与合作。;05;突发事件处理;压力管理技巧与方法介绍;;06;沟通协调加强;;将定期组织学员参加复训和专项培训，不断更新知识和技能，适应120调度工作的新需求。;感谢观看