旅游行业战略管理的困境.pptx

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中青旅困境研究报告;第一部分项目背景

一中青旅概况

二旅游行业概况

三旅行社现状

四中青旅问题

第二部分中青旅面向未来的困境

一困境

二缺少主业价值链的支撑

三营销缺少信息化的网络渠道

四组织缺少市场化的业务协同

五管理缺少专业化的分工体系

六产品缺少标准化的研发设计

七服务缺少特色化的需求引导

;第一部分

项目背景;一中青旅概况;一中青旅概况(续1);图1:近年主营业务收入/净利润推移图;二旅游行业概况;二旅游行业概况(续);三旅行社现状;三旅行社现状(续);表1:1999年旅游业接待人次一览表;四中青旅的问题;图2:中青旅上市后资产发展变化图;四中青旅的问题(续);图3:近年主业利润占净利润总额比重示意图;图4:近年旅游主业接待每人次利润示意图;第二部分

中青旅面向未来的困境;一困境;一困境(续1);一困境(续2);一困境(续3);图5:中青旅面向未来的困境;二缺少主业价值链的支撑;二缺少主业价值链的支撑(续1);二缺少主业价值链的支撑(续2);三营销缺少信息化的网络渠道;图6:连锁店各月每店平均费用示意图;图7:连锁店各月每店平均营业额示意图;三营销缺少信息化的网络渠道(续);四组织缺少市场化的业务协同;五管理缺少专业化的分工体系;六产品缺少标准化的研发设计;七服务缺少特色化的需求引导;七服务缺少特色化的需求引导(续);谢谢观看

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