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二零二四年度宝钢集团员工劳动争议调解与和解服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1争议

1.2员工

1.3调解

1.4和解

1.5服务提供方

1.6服务接受方

1.7合同期限

2.服务内容

2.1调解服务

2.1.1调解员资质

2.1.2调解程序

2.1.3调解结果

2.2和解服务

2.2.1和解员资质

2.2.2和解程序

2.2.3和解结果

3.服务提供方责任

3.1调解员责任

3.1.1专业性

3.1.2公正性

3.1.3必威体育官网网址性

3.2和解员责任

3.2.1专业性

3.2.2公正性

3.2.3必威体育官网网址性

4.服务接受方责任

4.1提供争议相关资料

4.2配合调解和和解程序

4.3遵守调解和和解结果

5.费用与支付

5.1服务费用

5.1.1调解费用

5.1.2和解费用

5.2支付方式

5.2.1预付款

5.2.2按比例支付

5.2.3一次性支付

6.合同解除与终止

6.1合同解除条件

6.2合同终止条件

6.3解除和终止后的处理

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址义务

7.2必威体育官网网址信息范围

7.3违反必威体育官网网址条款的责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.违约责任

9.1服务提供方违约责任

9.2服务接受方违约责任

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力处理

11.合同附件

11.1附件一：调解员名单

11.2附件二：和解员名单

11.3附件三：争议案例

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.其他条款

13.1通知与送达

13.2合同解除与终止

13.3适用法律与争议解决

14.合同签署与日期

14.1合同签署方

14.2合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1争议：指本合同双方在履行本合同过程中，因履行本合同的权利义务发生的分歧或矛盾。

1.2员工：指宝钢集团在合同期内受雇于宝钢集团的人员。

1.3调解：指在争议发生后，由服务提供方指派的调解员根据法律法规和政策，通过沟通、协商等方式，促使双方达成一致意见，解决争议。

1.4和解：指在争议发生后，由服务提供方指派的和解员根据法律法规和政策，通过协商、调解等方式，促使双方达成和解协议，解决争议。

1.5服务提供方：指在本合同中提供劳动争议调解与和解服务的机构或个人。

1.6服务接受方：指在本合同中接受劳动争议调解与和解服务的宝钢集团。

1.7合同期限：本合同自双方签署之日起生效，至二零二五年度结束。

2.服务内容

2.1调解服务

2.1.1调解员资质：服务提供方指派的调解员应具备相关专业知识和技能，持有相关资格证书。

2.1.2调解程序：调解程序应遵循合法、公正、公平的原则，包括但不限于双方当事人陈述事实、调解员调解、达成调解协议等环节。

2.1.3调解结果：调解结果应以书面形式确认，并由双方当事人签字确认。

2.2和解服务

2.2.1和解员资质：服务提供方指派的和解员应具备相关专业知识和技能，持有相关资格证书。

2.2.2和解程序：和解程序应遵循合法、公正、公平的原则，包括但不限于双方当事人陈述事实、和解员调解、达成和解协议等环节。

2.2.3和解结果：和解结果应以书面形式确认，并由双方当事人签字确认。

3.服务提供方责任

3.1调解员责任

3.1.1专业性：调解员应具备相关专业知识和技能，确保调解工作的顺利进行。

3.1.2公正性：调解员应保持中立，公正处理争议，确保双方当事人权益得到保障。

3.1.3必威体育官网网址性：调解员应保守双方当事人的商业秘密和个人隐私。

3.2和解员责任

3.2.1专业性：和解员应具备相关专业知识和技能，确保和解工作的顺利进行。

3.2.2公正性：和解员应保持中立，公正处理争议，确保双方当事人权益得到保障。

3.2.3必威体育官网网址性：和解员应保守双方当事人的商业秘密和个人隐私。

4.服务接受方责任

4.1提供争议相关资料：服务接受方应向服务提供方提供与争议相关的所有资料，包括但不限于书面文件、电子文档等。

4.2配合调解和和解程序：服务接受方应积极配合调解员或和解员的调解和和解工作，提供必要的协助。

4.3遵守调解和和解结果：服务接受方应遵守经调解或和解达成的协议，履行协议约定的义务。

5.费用与支付

5.1服务费用：服务提供方应根据实际服务内容、争议复杂程度等因素，合理确定服务费用。

5.1.1调解费用：调解费用应在调解程序开始前支付，支付比例由双方协商确定。

5.1.2和解费用：和解费用应在和解协议签署后支付，支付比例由双方协商确定。

5.2支付方式：服