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通过市场研究
为品牌战略奠定基础
对消费者的深刻认识是品牌战略成功的核心
有效的营销
选择提供沟通
价值价值价值
•资产•需求
•关系•态度、愿望
•技能•行为
•社会人口学
一个典型市场研究的工作流程
明确市场研究的目的以及对获取对消费者需求、购买
定义目标市场及规划策略
最终结果的假设决策驱动因素的深刻认识
•研讨本次市场研究将•召开定性消费者访谈•实施消费者调研以收
活动要支持什么决策或座谈会了解其需求、使集有关其需求、行为、满
•对已有消费者资料做用行为、满意度等等意度等完整的信息
初步分析•内部数据分析以期了•了解细分市场的大小、
•对竞争对手进行初步解服务于不同消费者的内机会潜力
分析部成本，推算不同消费需•构画目标细分市场轮
求的价值体验廓用于今后实施定向营销
计划
•假设的细分市场•确定谁是购买的决策•定型的市场细分及定
成果•细化的工作计划者义
•消费者需求、购买动•针对该细分市场的定
机的清单位策略和整合营销策略
•明晰接触点，及表现
•更进一步的细分市场
假设
大体上有八种细分市场的类型
一级城市
二级城市
农村
地理位置
什么地方•年龄
什么时间•性别
产品/服务
如何使用人口特征•收入
使用场合•教育程度
针对产品类
本人在医药行业摸爬滚打10年，做过实验室QC，仪器公司售后技术支持工程师，擅长解答实验室仪器问题，现为一家制药企业仪器管理。
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