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IT技术服务外包招标书（5篇）

第一篇：IT技术服务外包招标书

一、信息化设备及系统维护服务技术方案

（一）方案：****信息化设备及系统维护服务

（二）服务范围：

*、对****当前和合同期内新购的计算机、打印机、传真机、复印

机等信息化设备（约****台）及**个***设备进行现场维护、维修服务；

*、负责维护方所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处

理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，辅助我院

技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作；

*、对现有网络布线系统的维护和新布线工作的实施，网络系统流

量分析和系统运行状态监控，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；

实施病毒防范和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；

负责网络配线间管理。

（三）服务要求：

*、派驻**名技术人员常驻招标方办公地点，派驻人员需提前*个

工作日进驻，熟悉工作环境。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人

员进行相关技能考试，合格者方可进驻；

*、合同期内提供*辆维护用车，驾驶员由其中*名技术人员兼任。

（四）维护服务时间：自合同签订之日起，为期*年半（**个月）。

（五）服务地点：****级人民法院（彩田北路****号）****级人民

法院刑事审判区（红岭中路****号）

（六）维护方案要求：为保证服务质量，本项目设方案最低成本

价，如方案价格低于成本价则废弃处理。成本核算依据附后（附件

一）。

三、需求及技术要求（用户需求书）

（一）派驻人员资质要求：*、文职人员*名，中专以上学历。熟

悉office软件（Word、Excel、PowerPoint），每分钟打字**字以上，

有仓库管理经验，有较强的文字写作能力；

*、电脑维护工程师*名，大专以上学历，计算机专业毕业或持有

计算机相关资质证书。从事电脑软硬件维护工作*年以上，有较强的办

公设备维护能力；

*、网络及网络安全维护工程师*名，本科学历，具有网络工程师

或同级别认证证书，*年以上网络系统运行维护经验，精通网络布线，

精通NORTEL、CISCO、华为网络设备的配置和维护，熟悉病毒防范，

熟悉防火墙、加密机、入侵检测等网络安全系统设备的配置和维护，

工作勤勉、踏实、细心、负责；

*、软件应用工程师*名，本科学历，具有软件设计师或同级别认

证证书，熟悉主流开发工具，Delphi.net开发等，熟悉主流数据库的

开发使用，如sybase、MSSQL等。具有大型软件项目开发经验者优

先；

*、电子设备（音响）维护技术员*名，大专以上学历。从事电器、

音响设备维护工作*年以上，熟悉会议室各种电子设备（如投影、音响、

监控等）的操作和维护，持有电子设备维护相关证书；

*、复印机维修技术员*名，要求男性，中专以上学历。从事复印

机、打印机、传真机维修工作*年以上，持有办公设备维护相关证书。

技术人员均要求男性，**岁以下。投标方在投标时需提供该项目

**名驻点人员的工作简历、学历证书、资质证书等复印件，加盖公章。

进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者

方可进驻

（二）维护用车要求：

为了提高维护效率，及时处理驻点的设备送修和取回、配件采购、

外出办事、节假日（休息日）设备维修保障等事宜，有**个工作场所。

**需提供维护用车*辆，车型不限（市区内限行车辆除外），合同期内

使用权归招标方，车辆停放在驻点。驾驶员负责保管该车辆。驾驶员

由驻点技术人员兼任。

（三）服务内容：

*、普查登记招标方办公自动化设备：

我**办公设备已建立了详细档案，为了保证档案的准确性，每年

对所有设备盘点*次。投标方需在合同签定之日起一个月后增派*名以

上人员，对我院（院本部及刑事审判区）办公自动化设备进行一次普

查登记，对现档案资料进行更新，提供一份详细的系统检查报告，包

括系统的设备配置、设备清单、工作状况、工作环境等信息。未建档

的设备及时登记录入‘资产配置管理系统软件’。以上工作要求在**

个工作日内完成。

普查登记任务完成后，需经招标方负责人签字确认视为完成，并

及时更新设备档案，