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家庭医生签约服务工作总结范文文档（精选3篇）

家庭医生签约服务工作总结1

为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，结合基本公共卫生服务项

目工作实际，全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。

（一）重视，积极部署

根据区局的工作部署，结合我辖区情况，制定了《潆溪中心卫生院家庭医生签

约式服务工作实施方案》，成立了以院长为组长的工作领导小组，成员由院班子、

公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年XX月1日，

共召开专题会议2场；推进会1场；组建团队8个，团队成员63人；培训会2次，

培训151人次。

（二）广泛宣传，深入动员

为保证服务工作顺利有序进行，自XX月下旬开始，我院通过四个途经进行宣

传：

1.利用我院的LED电子显示屏、健康教育宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进

行宣传。

2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。

3.通过街道办，积极与各村支书协调，请他们用各种途径代为宣传家庭医生签

约式服务工作的相关内容。

4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。

（三）明确原则，分级管理

1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点，以辖区

28个村卫生室3个居委会为载体，将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室，

保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由

“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服

务团队”，提供家庭医生式服务医学教|育网搜集整理。明确所管辖的村居分布，并

在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌，公示团队服务人员、服务范围、

服务时间、服务内容、联系方式等信息。

2.分级服务、明确目标

各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程

度将居民分为三个级别，第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民；第二级有

需求时才愿接受家庭医生式服务的居民；第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。

根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。

第一级以观察为主，加强宣传，定时不定时进行一次电话随访，了解其服务需

求变化。

第二级以宣传为主，进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡，以便其有

需求时可随时与团队成员联系。

第三级以主动服务为主，根据健康状况和健康需求情况进行分类，并对不同类

别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。

3.分类服务、明确标准

对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民，按照健康状况和健康需求情况划分

为三类：第一类为健康普通人群，第二类为需关注的人群，第三类为慢性病人群，

第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人

等特殊人群。根据居民所处的类别，明确服务内容及标准，提供针对性的签约服务

并保证服务的质量和可持续性。

家庭医生签约服务工作总结2

20xx年XX月中心针对月初制定家庭医生签约服务工作计划进行实施，现总

结如下：

1.开展慢病业务系统更新培训。根据XX月3日疾控中心培训内容，中心对参

与基本公共卫生服务项目工作人员开展了慢病业务系统更新培训，本次培训由公卫

科科长具体讲解，帮助大家尽快适应新系统的应用，了解操作流程，利于下一步工

作开展。

2.开展慢病长处方宣传、告知，各家庭医生服务团队根据自身特点，利用各种

方法开展宣传。开展家庭医生签约服务服务内容及慢病长处方知晓率交叉调查。

3.完成二季度考核存在问题“回头看”督查，针对二季度比较突出的糖尿病患者

足背动脉搏动不知晓情况，XX月24日中心考核小组再次进行电话核查，本次核

查？人，知晓？人。

4.召开家庭医生签约团队成员会议，部署20xx年家庭医生签约工作，20xx年

的家庭医生签约工作即将启动，中心主任在XX月15日团队长会议上具体部署了

新一年签约服务的要求，要求提前筛选重点人群签约对象，巩固签约率，重抓续签

率，为20xx年签约服务打好基础。

5.继续做好做实家庭医生签约服务工作

1）完成家庭病床服务，目前针对区卫计局半年度家庭病服务质量质控检查情

况反馈，已陆续进行整改，目前正在提供家庭病床服务的有2