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物业的32个人性化细节（学习）

公共空间，往往体现着居住环境的独特价值。

有人甚至说，公共空间的品质才是楼盘卓越的灵

魂，她就是你的专属名片。好的社区，不仅归结于其

地段、品质，还在于能否为业主提供理想的公共生活

环境。只有产品完善、精心设计的社区才能让业主更

有归属感，更满意。

一

公共空间

(道路篇)

1上下班高峰期，增设可变车道

对于很多项目而言，人车分流已是标配，能够满

足业主基本的安全需求。而万科，则多想了一步。

为了缓解早晚出行高峰期的车辆拥堵问题，万科某

项目在临近岗亭的位置增加了一个可变车道。早上上班

高峰期，这个车道是出口，晚上下班高峰期时便变成入

口了。

2全区无障碍设计

现在，很多项目上均采用无障碍设计，既方便大家

推儿童椅、搬重物、拉行李箱等活动，又满足残障人士

的行动需求，充分体现人性化。

3驱蚊的跑道

主要作为观赏模块的绿植，功能也开始更加复合。

例如，龙湖的夜间跑步系统，除了夜间开启的巷道灯，

还在跑道两边种植了一些驱蚊植物，配合驱蚊灯，创造

一个更舒适的夜跑环境。

4绿化中的小路

很多小区都存在这样的情况：由于人行步道设置不

合理或者不方便，经常可以看到踩踏草坪的现象，草被

踩得光秃秃一片。

现在，很多项目在设计小区道路时，除了保障人行

主干道的宽度，在一些大面积的绿化也设计了便捷小

路，在引导人流的同时，还能提供亲近自然的路径。

5转角设计护小草

社区里两路相交的植物经常会被无意踩踏。实际上

只需花点小心思，在路口做个转角设计就好。

6温馨的路灯

住户经常早出晚归，路灯不但解决照明的问题，也

会让他们进入小区后倍感温馨。

但很多路灯设置得比较高，天黑时，很难看清楚路

况。龙湖某小区采用搭配地灯使用的方式，让住户深夜

回家时，也能看清脚底下的路。

二

公共空间

(休闲区篇)

1石木椅凳，冬暖夏凉

很多小区的凳子都喜欢用木的，但木材在天气热的

时候，很容易变烫，做起来很不舒服。

绿地某项目，做了石木椅凳，天气冷的时候木材吸

收太阳热量，坐在木椅上会感觉暖暖的，而天气热的时

候坐到石椅上则不会被烫到。

2交流休闲更需舒适

在户外会客厅已渐渐成为小区标配的基础上，万科

又更进一步了。

万科通过宠物栓、休闲座椅、婴儿车停放位、轮椅

车位等设计，打造业主的休闲交流场所，让等候、看

护、交流更加便利。

3不动声色的小贴心

龙湖在社区设计上，从业主使用的角度出发，为社

区融入了各种人性化小细节。

奶瓶卡槽、户外插座、宠物便纸箱、驱蚊灯、植物

二维码、自助售货机、儿童洗手池等等，让业主感受到

便利与关怀，得到真正意义上居住品质的提升。

4利用架空层做会所设计

很多时候架空层仅仅是被当成景观设计来做，也就

是植物加铺装，配合座椅、器具等，这样的架空层设计

不具备特别功能，非常浪费空间。

某项目将架空层设计为各类娱乐、交流、阅读会

所，一方面让业主在工作之余也可以有更多的时间去充

实自己，另一方面也可以提高业主对居住环境的归属

感。

▲室内高尔夫

▲高大上的接待空间

三

公共空间

(地下车库)

1车库入口宽敞明亮

车库入口是业主进入车库的第一个触点，如何让客

户从气派漂亮的景观进入车库，心情却丝毫没有被影响

呢？一个设计细致的入口就非常关键了。

入口要和地面景观很自然融合在一起，同时指示要

很清晰。某小区出入口通道上檐的指示牌不但用的是灯

箱，上面还写有小区的名字。减速带是由切割成一块块

的高级地砖拼接而成的无震动止滑坡道，逼格提升了不

少，还有很好的防震效果。

地库入口处的吊顶是格栅造型，让原本单调的入口

处瞬间提升了尊贵感，墙面运用真石漆，加上矩阵式金

属线条压边，从各个细节表达了地库打造的高品质。