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地铁运营作业安全操作手册

地铁作为现代城市中高效、便捷的公共交通工具，其运营作业的安

全性至关重要。为了确保地铁的安全运行，保障乘客的生命财产安全，

特制定本安全操作手册。

一、行车作业安全操作

1、列车司机操作规范

列车司机是行车作业的关键岗位，必须具备高度的责任心和专业技

能。

（1）出车前，司机要认真检查列车的各项设备，包括牵引系统、

制动系统、信号系统等，确保设备正常运行。

（2）严格按照运行图和调度指令行车，控制好列车的速度和停站

时间。

（3）在行驶过程中，时刻关注线路情况和信号显示，遇到异常情

况及时采取制动措施。

2、调度指挥安全

调度人员要密切监控列车的运行状态，合理安排列车的运行间隔和

车次。

（1）准确发布调度指令，确保司机和车站工作人员能够清晰理解。

（2）在遇到突发事件时，迅速做出决策，采取有效的应急措施，

如调整列车运行路线、组织列车折返等。

3、信号系统维护

信号系统是保障列车安全运行的重要设备，必须定期进行维护和检

测。

（1）技术人员要按照规定的周期对信号设备进行检查和保养，及

时发现并排除故障。

（2）在进行信号系统维修作业时，要严格遵守相关的安全规定，

设置好防护措施，防止影响列车正常运行。

二、车站作业安全操作

1、站台服务安全

（1）站台工作人员要引导乘客在安全线内候车，防止乘客靠近轨

道。

（2）在列车进站和出站时，要密切关注乘客的动态，防止乘客抢

上抢下。

（3）及时处理站台的突发事件，如乘客摔倒、物品掉落轨道等。

2、票务作业安全

（1）售票人员要严格遵守票务管理规定，防止出现票务差错和违

规操作。

（2）在处理现金和车票时，要注意防范盗窃和欺诈行为。

3、设备设施操作安全

（1）车站内的扶梯、电梯等设备要定期检查和维护，确保运行安

全。

（2）工作人员在操作这些设备时，要按照操作规程进行，避免误

操作导致事故。

三、检修作业安全操作

1、车辆检修安全

（1）检修人员在对列车进行检修时，要先切断电源，并设置好警

示标志。

（2）使用工具和设备要符合安全要求，防止发生机械伤害事故。

（3）在对车辆的高压部分进行检修时，要做好绝缘防护措施。

2、轨道检修安全

（1）轨道检修人员在进入轨道作业前，要向调度部门申请并获得

许可。

（2）在作业区域设置好防护装置，防止列车误入。

（3）使用的工具和材料要放置妥当，避免掉落轨道影响行车安全。

3、供电系统检修安全

（1）供电系统检修人员必须具备相应的资质和技能，严格遵守电

气安全操作规程。

（2）在进行停电作业时，要按照规定的程序进行操作，确保停电

范围准确无误。

（3）检修完成后，要仔细检查设备的恢复情况，确保供电系统正

常运行。

四、应急处置安全操作

1、火灾应急处置

（1）工作人员要熟悉车站和列车内的消防设施和器材的位置和使

用方法。

（2）一旦发生火灾，要迅速启动火灾报警系统，组织乘客疏散，

并使用灭火器材进行灭火。

2、列车故障应急处置

（1）当列车发生故障时，司机要及时报告调度部门，并按照应急

预案采取相应的措施。

（2）车站工作人员要做好乘客的安抚和疏散工作，配合维修人员

进行故障处理。

3、恐怖袭击和突发事件应急处置

（1）加强地铁车站和列车的安全防范措施，提高工作人员和乘客

的反恐意识。

（2）在发生恐怖袭击和突发事件时，要迅速启动应急预案，采取

有效的应对措施，保障乘客的生命安全。

五、安全教育与培训

1、新员工入职培训

新员工入职时，要进行全面的安全培训，使其了解地铁运营作业的

安全风险和操作规程。

2、定期安全教育

定期组织员工进行安全教育活动，学习必威体育精装版的安全法规和事故案例，

提高员工的安全意识。

3、应急演练

定期开展应急演练，让员工熟悉应急处置流程，提高应对突发事件

的能力。

总之，地铁运营作业安全是一项系统工程，需要全体工作人员共同

努力，严格遵守安全操作手册的规定，不断