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油站业务管理系统日常操作规程

加油站业务管理系统操作规程

一、系统设置

，一,操作流程

IC卡油站和非IC卡油站都在前台站长模式做系统设臵～基本操作流程如下:

第一步：以站长权限登录系统～进入系统设臵菜单项，

第二步:先“员工设臵先“员工设臵菜单项～设臵站长、统计员、收银员、计量员等4个操

作岗位～选择“清除员工密码”清除原设定的初始密码～再设臵成对应每个人员的

密码,

第三步：选“班次设臵第三步：选“班次设臵进入油站班次设臵～设定班次。

第四步:先“系统选项”～输入油站名称、编码、地址。名称和编码执行中石

化标准代码规范。

第五步:选“油品设臵选“油品设臵～设臵正确的挂牌价和优惠价～价格按照市公司规定设

臵。并根据调价通知进行调整。

操作流程图如下:

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以站长权限“登陆系统”，进入“系统设置以站长权限“登陆系统”，进入“系统设置菜单项

选“员工设置选“班次设置”，进选“油品设置选“员工设置选“班次设置”，进选“油品设置，设置选“系统选项”，输

入”,进行油站岗行油站班次设置.班正确的挂牌价和优惠油站信息（编码、名位设

置。如站次设置应根据加油站价。称、地址）长、统计员等实际交接班每次调价，

检查油价

选择“清除员工密码选择“清除员工密码清除原来的密码建议:1。收款模式选“室内收款”第一

班上班时间在上午的首班班次顺延一天不般不能“？”.其他,慎重考虑2。如打

印IC卡小票时，须把票据参数内中自动打印数据选择设置新的密和只打印非员工

卡同时码员工密码设置“?”。3.油站编码应同管控设置一致

，二，操作规定

1、油站必须填写真实的操作人员姓名～同时设臵个人密码～由个人自己掌

握。

2、每个油站必须按照油站实际的班次设臵班次～如果遇到调价、IC卡新增班

次等～可以在当天新增一个班次～并生成班报～收银员可以与上班人员相同。

3、每天营业时间统一定为当天8:00分至第二天8:00分～当天第一班时间是

从8：00分开始,未班结束时间是第

00分。二天早上8:

4、系统选项中的油站信息必须与IC卡管控里一致~非卡站的油站信息必须执

行统一的编码～具体由加油站人员向各地信息中心索要或由信息人员一次性设臵

好。

5、油价设臵必须按当前规定的价格设臵～如遇调价则必须及时更新。

二、客户档案设置

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,一，操作流程

预收款、应收款、市公司统一结算的POS机客户～由市公司统一在经营管理系

统建好客户档案~通知具体加油的油站进行下载客户档案,已售未提客户和代存代付

客户~由油站自行建立客户档案.油站操作流程如下:

第一步：点击图标ICPOS～登陆加油站业务管理系统,

第二第二步步：以油站统：以油站统计计员或站员或站长权限进入长权限进入““客户客户管管理理菜单项,

第三步：接通拨号网络～连上因特网～点击下载客户档案～输入市公司下发

油站使用的客户代码，

第四步:下载完毕后点击“编辑客户车辆信息”。

操作流程图如下：

点击“登陆系统”，选择“统

计员计员模式。点击“确定”.

如有密码输入密码，后点

击“确定”

点击菜单栏“客户管理点击菜单栏“客户管理

建立“客户档案”编辑客户车辆信息编辑客户购油登记客户交款登记

注意:此项选客户编号，输输入客户编号，确选定所要编辑的客只登记已售入

金额，保存即定编辑客户资料户信息，在车辆信未提当天购可，此项只填当息中

输入“车牌号油情况，不天有收到押金、码”必须“回车”，要把记账付预收

款、收回记注意：在编辑客户资后确定。有情况输入账款等情况,这料时,必须选

择结算注意：关闭系统时，是自动生成资金方式及有优惠的油必须保存数据。回

笼表的基础品优惠价格

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，二，操作规定

1、油站如有统一记帐的客户～包括预收款、应收款、市公司统一结算的POS、

代收代付、已售未提等业务的～则必须设臵客户档案。

2、客户档案由市公司统一在经营管理系统中设臵~油站下载到加油站业务管理

系统中。已售未提、代存代付客户档案可以由油站自行建立。

3、如果客户需要车辆加油明细~则必须在客户档案中设臵每辆车的详细车号,

如果客户不需要～则可以设臵一辆车号～以便快捷结算。

4、有小额配送业务的油站～如果小额配送是现结的～则由加