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《管理学》

实验指导书

胡伟编写

适用专业：人力资源管理

公共事业管理

政治学与行政管理

江苏科技大学公共管理学院

二零一零年九月

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前言

管理课内实验是公共管理院人力资源管理、公共事业管理和政治学与行政管

理专业《管理学基础》课程的实践教学环节之一。其基本目的是开阔视野，巩固

学生已学过的管理学的基本理论和方法，培养和锻炼学生运用管理知识独立思考、

分析问题和解决问题的能力。

主要实验项目有：自我创新的“头脑风暴”、沟通训练——迷失在海上、写

给团队的一封信、避免“当局者迷”、模拟公司创建。

“头脑风暴”实验是一个可以让参加者开启创造性思维之门的例子，目的是

使参与者参加到创造性地解决问题的练习中来；“迷失在海上”是通过情景模拟，

训练学生与人沟通和协作的能力；“写给团队的一封信”是通过给团队建设提建议

的形式掌握团队建设的知识和技能；避免“当局者迷”通过反省参与者的个人风

格，体验个人对团队的贡献；模拟公司创建主要是让学生切身体会公司的运行，

培养学生的组织领导能力，此项实验为综合性、设计性实验。

本指导书主要特点是理论联系实际，简单明了，寓教于乐。

各专业可根据课程的实验学时安排，选择其中的实验项目。

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实验一：自我创新的“头脑风暴”

实验学时：2

实验类型：验证

实验要求：必修

一、实验目的

通过本实验的学习，使学生机会参加到创造性地解决问题的练习中来，培养

有

创造性思维习惯。

二、实验内容与步骤

1．规则介绍

头脑风暴这一讨论方法就是一个可以让参加者习惯于开启创造性思维之门的

例子，集思广益的讨论的基本原则是：

a不允许有批评性意见。

b欢迎随心所欲地思考（即越疯狂的想法越好）。

c要求的是数量而不是质量。

d寻求各种观点的结合和提高。

2．分组讨论

了解了这4个基本原则后，将参加者分成4~6人的小组。60秒钟内他们的任

务是想到尽可能多的使用回形针的方法。每组派一个人专门记录想法的数量，但

不一定要记录这些想法的内容。一分钟后，让每组首先汇报他们提出的想法的数

量，然后举个例子说明一些看似“疯狂”或“极端”的主意。提醒他们有时这些

“愚蠢”的想法很有可能变成行之有效的想法。

3．其他可供选择的方法

问题可以是提出一些改进标准铅笔的方法。

4．讨论

你对这个方法有什么保留意见？

头脑风暴法适用于哪些问题？

你认为集思广益在工作中有哪些可能的用途？

5．总结与评估：研究表明可以用简单实用的练习来培养创造力。然而创新思

维的火花往往被一些致命性的说法所熄灭，如：“我们去年已经试过这种方法了”、

“我们一直是那么做的”以及大量类似的评论。

三、实验原理、方法和手段

使用没有拘束的规则，人们就能够更自由地思考，进入思想的新区域，从而

产生很多的新观点和问题解决方法。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各

种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，这是一种集体开发创造性思维的方

法。

四、实验组织运行要求

以学生自主训练为主的开放模式组织教学。

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五、实验条件

会议室或教室。

六、实验报告

实验预习：头脑风暴的原理和组织的要点

实验记录：记录实验过程中参与者提出的想法

实验报告：通过实验有哪些体会，本次实验开展的效果如何。