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扁平化与金字塔式结构，优劣势（296）

扁平化组织结构是在组织规模已定的条件下、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

优点：

（1）信息传递速度快、失真少；

（2）使高层尽快发现信息所放映的问题，并及时采取相应纠偏措施；

（3）有利于下属主动性和首创精神的发挥

缺点：

由于管理幅度较宽，权力分散，不易实施严密控制，加重了对下属组织及人员进行协调的负担。

（1）主管人员的管理幅度大，负荷重，精力分散，难以对下级进行深入具体地管理；

（2）每个主管从较多的下属那里取得信息，众多信息可能淹没其中最重要、最有价值的，从而影响信息的即使利用。

金字塔型结构是管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。

优点：

可以使每位主管仔细研究从每个下属那儿得到的有限信息，并对每个下属进行详细的指导。

缺点：

信息传递速度慢，失真的可能性大；

可能使主管人员感到自己在组织中的地位相对渺小，影响积极性的发挥；

容易使计划的控制工作更加复杂。

十四、组织结构形式

直线制

企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，没有职能机构。

特点

(1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权。

(2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。

(3)主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。即，主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。

优点：

结构比较简单，责任分明，命令统一。

缺点

各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通，加上狭窄的隧道视野和注重局部利益的本位主义思想，可能引起组织中的各种矛盾和不协调现象，对企业生产经营和管理效率造成不利的影响。

如果职能部门被授予的权力过大过宽，则容易干扰直线指挥命令系统的运行。

按职能分工的组织通常弹性不足，对环境的变化反应比较迟钝。

职能工作不利于培养综合管理人才。

适用性

适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。

职能制

是企业内部各管理层次都设职能机构，各职能机构在自己的业务范围内有权向下级发布命令和指挥。各级领导人除了服从上级指挥外，还要服从上级各职能部门的指挥，实行的是多头领导的上下级关系。

优点

能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；

行政组织按职能或业务性质分工管理，选聘专业人才，能充分发挥职能机构的专业管理作用，

减轻直线领导人员的工作负担，利于业务专精，思考周密，提高管理水平；

同类业务划归同一部门，职有专司，责任确定，利于建立有效的工作秩序，防止顾此失彼和互相推诿。

缺点

不便于行政组织间各部门的整体协作，容易形成部门间各自为政的现象，使行政领导难于协调。通常职能制要与层级制相结合。它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制，在中间管理层往往会出现有功大家抢，有过大家推的现象；另外，在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影响工作的正常进行，容易造成纪律松弛，生产管理秩序混乱。由于这种组织结构形式的明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。

直线职能制

以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋-指导相结合。

在直线职能型结构下，下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督。各级行政领导人逐级负责，高度集权。

因而，这是一种按经营管理职能划分部门，并由最高经营者直接指挥各职能部门的体制。

适用性

相对于产品单一、销量大、决策信息少的企业非常有效。

优点：

直线制、职能制优点

缺点：

属于典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权；

各职能部门之间的横向联系较差，容易产生脱节和矛盾；

直线-职能型组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，各职能部门与直线部门之间如果目标不统一，则容易产生矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项，往往难以确定责任的归属；

信息传递路线较长，反馈较慢，难以适应环境的迅速变化

事业部制

按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部。事业部是在企业宏观领导下，拥有完全的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制利润中心，具有利润生产和经营管理的职能，同时也是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。

（PPT上列出优缺点，请仔细看）

矩阵式(321)

管理中的员工是双线汇报的模式。其上司有两个，一个是流程上司，一个是专业上司。流程上司负责你的日常考核，专业上司负责你