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中国ESP研究 第36辑

中美企业社会责任报告立场建构的

对比研究

车 瑜 韩 君 西南财经大学

提 要：本研究以2023年中美全球财富500强公司的企业社会责任报告为语料，探

究两国公司社会责任报告中的态度、认知和情态立场建构，以及两国公司如何通过

态度、认知和情态立场建构来形成企业社会责任的话语策略。研究发现，中美双方

报告中情态立场建构的使用频次显著高于其他两类；美国企业整体在立场表达的使

用频次上高于中国企业；中国企业在态度和认知立场建构上使用频率较少，但双方

在情态立场建构的使用频率上无显著差异。该研究结果丰富了有关企业话语、语法

立场构建和跨文化组织交流的研究成果，并为商务写作和商务沟通教学提供了启示。

关键词：企业社会责任报告；企业形象；语法立场建构；语料库

1 引言

当今世界正经历百年未有之大变局，我国发展的外部环境日趋复杂多变，给

中国企业带来了新的挑战。如何在复杂多变的多语环境中进行有效沟通是中国企

业亟待解决的问题。企业社会责任（corporatesocialresponsibility，简称CSR）报

告是一种企业话语，对构建积极的企业形象至关重要。立场标记语能有效传达作

者的情感态度。因此，研究企业社会责任报告中的立场建构具有实践意义。使用

立场建构可以增加企业与公众之间的沟通，更好地传达公司的立场和态度，有助

于树立企业正面形象，使其更好更快地“走出去”。

2 文献综述

“立场”是一个涵盖各种语言手段的总称，用于表达说话人的“个人感情、

态度、价值判断或评价”（Biberetal，1999）。根据Biber的观点，基于不同的语

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中美企业社会责任报告立场建构的对比研究

义特征，立场标记可分为三类：认识类（epistemicstance）、态度类（attitudinal

stance）和言说风格类（style-of-speaking）。此外，情态动词（如may、must、

will）和半情态动词（如begoingto、oughtto）也被添加到上述类别当中（Biber

Finegan，1989；Biber，2006，2007）。Hyland（2005）基于Biber的分类，提出

了更适合学术话语特征研究的立场分类，归纳了话语中立场的四种实现方式，包

括模糊限制语（hedges）、强势语（boosters）、态度标记语（attitudemarkers）和

自指语（self-mention）。Fuoli（2018）对Biber（2007）提出的立场分析框架进行

调整，将立场归类为态度立场（attitudinalstance）、认识立场（epistemicstance）

和情态（modality）三类，鉴于语料库中“style-of-speaking”（言说风格）的频率

极低，因此未考虑该子类的标记。

近年来，企业社会责任报告话语作为重要的企业话语，引起了语言学家的广

泛关注。在语用学领域，为了探究企业社会责任报告中总裁致辞如何通过结构安

排实现其交际目标，张敏（2012）借助Bhatia（1993）的体裁分析理论和Hasan

（1989）的结构潜势理论，比较了十家中国企业社会责任报告中的领导致辞，为

致辞文本写作提供参考。夏蓉、徐珺（2020）采用系统语言学的框架理论比较了

吉利和戴姆勒企业社会责任报告中的语言资源，阐明了语言和环境之间的生态关

系。邓鹂鸣、周韵（2020）基于互文视角，发现包括文本互文、语图互文及篇际

互文在内的关键策略对企业建立语用身份所起的重要作用。部分学者采用批评话

语分析方法分析企业社会责任报告。彭书欢（2023）对三家在华外资企业2013

年企业社会责任报告进行分析，总结了报告的特点，评估其写作效果，为本土企

业编制企业社会责任报告提供建议。LiuLiu（2023）从微观层面比较中美企业

社会责任报告中领导致辞的语法立场建构，为批评性分析企业印象管理实践提供

依据。

作为与利益相关者进行关键外部沟通