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电子商务公司电子商务服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1电子商务：指通过互联网进行的商品或服务的买卖、交易、支付等活动。

1.2服务提供方：指甲方，为本合同中提供电子商务服务的主体。

1.3服务接受方：指乙方，为本合同中接受电子商务服务的主体。

1.4合同：指甲乙双方就电子商务服务签订的此份合同。

第二章合同背景与目的

2.1甲乙双方鉴于电子商务的快速发展，为规范双方在电子商务服务中的权利义务，经友好协商，特签订本合同。

2.2本合同旨在明确甲乙双方在电子商务服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。

第三章电子商务服务内容

3.1甲方应提供以下电子商务服务：

3.1.1为乙方搭建电子商务平台，包括网站建设、维护、升级等服务；

3.1.2为乙方提供商品展示、在线交易、支付、物流等服务；

3.1.3为乙方提供技术支持、咨询服务等。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定支付服务费用；

4.1.2甲方应保证所提供电子商务服务的质量、安全性、稳定性；

4.1.3甲方应按照乙方要求提供相关技术支持、咨询服务；

4.1.4甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方客户信息。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供电子商务服务；

4.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用；

4.2.3乙方应保证所提供商品的质量、合法性；

4.2.4乙方应遵守国家有关法律法规，不得利用甲方提供的电子商务服务从事违法活动。

第五章服务期限与终止

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2除非甲乙双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前终止。

5.3在合同期限内，如乙方违反本合同约定，甲方有权终止本合同。

5.4在合同期限内，如甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方改正，如甲方在规定时间内未能改正，乙方有权终止本合同。

5.5合同终止后，双方应按照本合同约定处理善后事宜，包括但不限于乙方支付未付款项、甲方提供售后服务等。

第六章服务费用与支付

6.1乙方向甲方支付的服务费用包括但不限于以下内容：

6.1.1平台搭建费用：人民币____元；

6.1.2平台维护费用：每月人民币____元；

6.1.3技术支持费用：按照实际服务内容另计；

6.1.4咨询服务费用：按照实际服务内容另计。

6.2乙方支付服务费用的方式为：

6.2.1平台搭建费用应在合同签订后____个工作日内一次性支付；

6.2.2平台维护费用应按月支付，每月____日前支付当月费用；

6.2.3技术支持费用和咨询服务费用应根据实际服务内容，按照甲乙双方约定的收费标准支付。

6.3若乙方延迟支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付延迟支付的违约金，违约金计算方式为延迟支付金额的__%。

第七章服务质量保证

7.1甲方承诺所提供的电子商务服务符合以下质量标准：

7.1.1平台搭建质量符合行业标准，满足乙方正常运营需求；

7.1.2平台运行稳定，保证交易过程中的数据安全和完整性；

7.1.3提供的售后服务及时响应，保证乙方运营不受影响。

7.2甲方应在服务期内提供以下服务质量保障：

7.2.1平台正常运行时间不低于99.9%；

7.2.2对于乙方提出的合理服务请求，甲方应在接到请求后____小时内予以响应；

7.2.3对于重大故障，甲方应在发觉或接到通知后立即处理，并尽力保证在____小时内恢复服务。

第八章数据安全与隐私保护

8.1甲方应采取以下措施保障数据安全：

8.1.1采用加密技术保护用户数据传输的安全；

8.1.2建立数据备份机制，保证数据不丢失；

8.1.3定期进行安全检查，防范网络攻击和数据泄露。

8.2甲方承诺对乙方客户数据采取以下隐私保护措施：

8.2.1不得泄露客户个人信息；

8.2.2不得将客户数据用于本合同目的之外的其他用途；

8.2.3在法律法规要求的情况下，应通知乙方并取得同意。

第九章违约责任

9.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的__%。

9.2若乙方未能按照本合同约定支付服务