中国电信新入职人员培训.pptxVIP

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2024-12-21 发布于黑龙江
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中国电信新入职人员培训.pptx

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中国电信新入职人员培训;中国电信公司及业务概览

电信行业基础知识普及

岗位技能培训与实操演练

团队协作与沟通技巧培训

职业规划与个人成长指导

安全生产与合规意识培养;01;公司成立;中国电信主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。;中国电信秉持“用户至上，用心服务”的理念，致力于提供优质的通信服务。;公司愿景;02;电信行业持续快速增长，用户规模不断扩大，新业务和新技术不断涌现。;网络构成;电信业务分类及特点;;03;;介绍中国电信各项业务操作规范，包括业务办理流程、服务标准、操作要求等。;系统平台介绍;客户服务问题;04;;;寻求共识;;05;知己知彼;利用中国电信内部培训资源，参加各类技能培训和知识更新课程。;;绩效考核;06;;阐述合规操作对企业和个人的重要性，以及违规操作可能带来的法律风险和损失。;安全演练与评估;遵守规章制度;THANKS