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建宇.爱上开盘流程;目的:
营造市场关注,制造热销氛围,达到短期促销;
加深业主及其亲友对项目的美好印象,通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力;
继续巩固项目的市场形象,实现价格支撑;;开盘筹备;开盘营销时间节点;事项:
确定开盘形式〔包括时间〕
明确通知方式、时间和口径
确定选房地点
制定开盘流程、做好物料及人员的具体安排
确定协助开盘的人员名单,并通知落实〔同时落实人员的饮食问题〕
现场包装和物料
公司各部门的分工细化
;第一阶段;第一阶段;开盘外围现场气氛布置图;开盘外围现场区域布置;第一阶段;第一阶段;第一阶段;〔二〕抽号换筹:
3.????9:35分,销售人员将客户投放的有卡号为1-93#VIP副卡箱,搬移到舞台上,活动开始,主持人邀请领导上台讲话,领导致辞并宣布开盘活动开始。
4.主持人邀请领导或客户抽取第1批选房客户顺序,顺序号为〔1#—5#〕,主持人唱号,并在副卡上填写上顺序号,同时将副卡传递至换筹处,同时舞台上显示出顺序号及对应的VIP卡号,客户持VIP主卡到台前的“换筹处”同副卡核对换筹;之后拿到顺序号的客户进入选房等待区域等待选房叫号员的叫号,1-5#为第一批可进入售房部内的临时等待区。整个活动依此类推。
〔三〕进入选房区
5.1#客户进入选房区选房,2-5#客户在临时等候区等候,1#客户选完后,2#客户进入选房区,依此类推,一批客户最多给时间15分钟,单个客户选房时间为2分钟。
6.客户随置业参谋进入选房区后,销控员计时2分钟,客户如有疑问客户可询问置业参谋,客户选定房号后,亲自撕取房号,并保存不遗失。之后销控员直接唱第2位客户进入“选房区”,依次类推;如果单个客户选房时间超过2分钟,销售人员提醒客户,并逼定或取消选房资格,唱下一位客户进入“选房区”,选不到满意房号的,由专用通道离场。
〔四〕进入复核Ⅰ区
7.?客户将选定的房号单交付给传单员,由复核1区的工作人员立即在购房卡上粘贴;客户出示身份证复核人员在《购房卡》上写上房号、姓名、金额;之后传单员指引客户进入财务区〔资料由传单员???带〕。
〔五〕进入财务区
8.客户将VIP卡收据交给财务人员,财务人员回收VIP卡收据,并开具房款收据给客户,客户保存好收据,以备以后使用。
〔六〕进入签约区
9.进入签约区后客户将购房卡及房款收据交付给签约人员进行确认,签约员发放《认购协议》一份给客户,同时签约员填写内容,客户确认无误后,签字认购。并领取一份《认购协议》。《认购协议》签署完毕的客户,工作人员收回其《购房卡》,并在〈销控明细〉上登记。〔房款收据由客户保存〕
〔七〕进入总复核区
10.?选定本批次房屋并签署《认购协议》完毕,将手续带入总复核区进行总复核;复核员审核资料完整,并签字统计,离场。已选房未认购客户,将房号单交出,即可离场。;VIP卡发放流程;六大主功能区;从签到开始……;签到区本卷须知;签到区人员、物料盘点;签到区领取资料;VIP客户休息区本卷须知;VIP休息区人员、物料盘点;选房等候区本卷须知;等候区人员、物料盘点;选房区本卷须知;选房区人员、物料盘点;选房区人员、物料盘点;复核Ⅰ区本卷须知;财务区本卷须知;财务区人员、物料盘点;签约区本卷须知;签约区人员、物料盘点;总复核区本卷须知;建宇.爱上开盘流程;附:其他细节;
THEEND
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