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管理心理学知识考试题及答案
(二)多选
管理心理学的研究内容包括()*
A.个体心理(正确答案)
B.群体心理(正确答案)
C.公众心理
D.组织心理(正确答案)
E.顾客心理
霍桑实验主要包括哪几个阶段?()*
A.照明实验(正确答案)
B.福利实验(正确答案)
C.访谈实验(正确答案)
D.群体实验(正确答案)
E.奖励实验
谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点()*
A.事先拟好提纲(正确答案)
B.注意把握内容与方向(正确答案)
C.必须善于使用摄像仪器
D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽(正确答案)
E.要投入感情
管理心理学的产生
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