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质量保修书和质量保证书
致：（客户名称）
我方作为（承包商/供应商名称），就（产品/项目名称）（以下简称“产品/项目”）向贵方作出如下质量保修承诺：
一、保修期限
产品/项目的质量保修期为（具体期限），自交付之日起计算。
在保修期内，如产品/项目出现质量问题，我方将提供免费维修或更换服务。
二、保修范围
保修范围内的质量问题包括但不限于：（具体列出保修范围，如设备故障、材料缺陷等）。
由于操作不当、误用或人为损坏等原因造成的问题，将不在保修范围内。
三、保修响应与处理
如发现产品/项目存在质量问题，请及时与我方联系，提供详细的产品/项目信息及问题描述。
我方将在收到信息后的（具体时间）内响应，并安排专业技术人员进行现场勘查和问题诊断。
根据问题的性质和严重程度，我方将提供相应的解决方案，包括免费维修、更换零件或提供技术支持等。
四、保修期后的服务
保修期结束后，如产品/项目仍需维修或维护，我方将按照双方协商的价格提供有偿服务。
保修期后的服务内容可能包括但不限于：定期检查、故障排查、零部件更换等。
五、违约责任
如我方未能按照本保修书的规定履行保修义务，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿贵方因此遭受的损失。
如因产品质量问题导致贵方遭受第三方索赔或法律责任，我方将承担全部责任并赔偿相关损失。
六、其他事项
本保修书自双方签字（或盖章）之日起生效。
本保修书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
如双方在本保修书履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交（具体仲裁机构名称）进行仲裁。
我方代表（签字/盖章）：（代表姓名）
日期：XXXX年XX月XX日
质量保证书
致：（客户名称）
我方作为（承包商/供应商名称），就（产品/项目名称）（以下简称“产品/项目”）向贵方作出如下质量保证承诺：
一、质量保证期限
我方提供的产品/项目自交付之日起（具体期限）内，保证其质量符合相关标准和要求。
在质量保证期内，如产品/项目出现质量问题，我方将提供免费维修或更换服务。
二、质量保证范围
质量保证范围内的问题包括但不限于：（具体列出质量保证范围，如设备性能不稳定、材料存在缺陷等）。
由于用户使用不当、误用或人为损坏等原因造成的问题，将不在质量保证范围内。
三、质量保证响应与处理
如发现产品/项目存在质量问题，请及时与我方联系，提供详细的产品/项目信息及问题描述。
我方将在收到信息后的（具体时间）内响应，并安排专业技术人员进行现场勘查和问题诊断。
根据问题的性质和严重程度，我方将提供相应的解决方案，包括免费维修、更换零件或提供技术支持等。
四、质量保证期后的服务
质量保证期结束后，如产品/项目仍需维修或维护，我方将按照双方协商的价格提供有偿服务。
质量保证期后的服务内容可能包括但不限于：定期检查、故障排查、零部件更换等。
五、违约责任
如我方未能按照本质量保证书的规定履行保证义务，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿贵方因此遭受的损失。
如因产品质量问题导致贵方遭受第三方索赔或法律责任，我方将承担全部责任并赔偿相关损失。
六、其他事项
本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。
本质量保证书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
如双方在本质量保证书履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交（具体仲裁机构名称）进行仲裁。
我方代表（签字/盖章）：（代表姓名）
日期：XXXX年XX月XX日
质量保修书和质量保证书（1）
甲方（保修方）：___________________
乙方（客户）：___________________
根据双方协商，就甲方所售产品质量保修事宜达成以下协议：
一、保修范围
本保修书涉及的商品种类为___________________，型号为___________________，购买数量为___________________。本保修书涵盖的所有商品都适用于本保修条款。
二、保修期限
自商品售出之日起，甲方将对乙方购买的商品进行保修，保修期为________年。在此保修期内，因质量问题造成的损坏，甲方将提供免费维修服务。
三、保修内容
商品在正常使用情况下，如出现非人为因素造成的性能故障或损坏，甲方将提供免费维修服务。
乙方需提供有效的购买凭证以及商品本身，以便甲方进行保修服务。
在保修期内，甲方将根据具体情况选择维修或更换的方式处理质量问题。
四、保修不涵盖的情况
以下情况不在保修范围内：
由于乙方人为因素（如滥用、误用、不当维护等）导致的损坏。
未经甲方授权，擅自进行改装、维修或拆解的商品。
因天灾、事故等非正常原因导致的损坏。
五、服务流程
如遇到商品质量问题，乙方应及时联系甲方并提供详细情况说明。
甲方将对问题进行评估，并提供相应的解决方案。
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