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121313090039张哲
:科学管理理论作为西方古典管理理论体系的重要组成部份,其中
的相关理念值得我们学习和研究。这些理论提供的不仅是一种方式方法,更是一
种分析问题、解决问题的思路和逻辑方式。科学管理思想对于现代社会、现代企
业的管理都具有深刻的指导意义。本文将简论比较有代表性的泰勒、法约尔、韦
伯等的管理思想内容以及其对现代管理的影响与借鉴意义。
关键词:科学管理西方古典理论现代管理
引言:古典管理理论诞生于19世纪末20世纪初期的美国,是管理理论发
展的第一个时期,包括科学管理理论、组织管理理论和组织管理理论。当时主要
是依靠传统管理办法,单纯依据工厂主个人经验,企业经营基本处于一个无序状
态,效率低下,为了提高产量,工厂主不断增加劳动时间和劳动强度来尽可能的
压榨工人。但是随着工人队伍的壮大,劳资双方矛盾就越来越强烈。另一方面,
当时生产力发展水平也急需一套系统的管理方法和理论。在这种背景下,很多工
程师和管理实践家对此进行了研究。古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高
了效率,正是因为起飞阶段的经济发展需要,古典管理理论才会破土而出。
一、科学管理思想
科学管理理论、行政管理理论和组织管理理论是形成古典管理理论体系的重
要组成部分。
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科学管理理论的创始人是泰罗,他首次提出了科学管理的概念,1911年出
版《科学管理原理》一书,被公认为“科学管理之父”。
主要内容:科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,①在历史上
第一次使管理从经验上升为科学。泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在
管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的
调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。
泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了
巨大的阻力,有来自工人阶层的,也有来自于雇主们的。但泰勒没有屈服,坚忍
不拔,百折不挠,为科学管理献出了自己的毕生精力。
②讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求
最佳工作方法,追求最高生产效率。泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于
提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。这些
技术和方法不仅是过去,而且也是近代合理组织生产的基础。
科学管理与传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,别一
个靠拼体力和时间;一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。从这几点看,科学管
理有了很大的进步。
科学管理理论也存在很大的优点和缺点。
优点:○1科学管理通过制定出有科学依据的工人“合理的日工作日”同时进
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极大的提高了生产率。○2泰勒提出的“心里革命”,把双方的
注意力从分配剩余转移到增加剩余,以友好合作代替对抗,共同使利润增加,缓
和二者的矛盾。3○泰勒制冲破了百年多沿袭下来的传统落后deep经验管理方法,
使管理成为了一门科学,并且创立了一套具体科学的管理办法。○4由于计划和执
行职能相分离,企业中开始有一些专门从事管理工作,使管理理论的创立和发展
有了实践基础。○5实行标准化原理,要求劳工掌握标准化的操作方法从而提高工
人的素质。○6实行奖励性的计件工资报酬制度
缺点:1○泰罗把工人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决策、命令进
行劳动,忽视个人的需求。○2“标准作业方法”都是以身体强壮、熟练的工人在
进行最紧张的劳动时所测定的时间定额为基础的,是大多数人无法忍受和坚持
的。○3把人看纯粹的“经济人”,认为人的活动仅仅出于个人的经济动机,忽视
成员之间的交往及态度、情感等社会因素对生产率的影响。4○强调的“心里革命”
掩盖了资本主义制度对工人进行剥削的实质。5○在资本主义生产关系下,这种“科
学管理””使意识和行动分离,使员工丧失了工作过程中的自主权,
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