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监控工作管理制度

监控工作管理制度

随着社会一步步向前发展，制度使用的频率越来越高，制度是要

求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么

制定的呢？下面是小编整理的监控工作管理制度，欢迎阅读，希望大

家能够喜欢。

监控工作管理制度1

物业安全管理工作监控程序

1.目的

加强安全管理工作的监控,确保安全管理工作质量。

2.范围

适用于xx物业安全管理部内部管理

3.职责

3.1管理处经理负责安全管理工作的全面监控和指导。

3.2安全主管负责安全管理工作的业务指导、检查、考核。

3.3安全班长负责本班组日常业务操作的监督和落实。

4.方法和过程控制

4.1安全班长监控要求

4.1.1带领全班人员进行班前点名,班后点评的交接班制度,对本班

的工作的状况进行评价,并加以改进措施。

4.1.2上班前对本班所用之设施、设备性能、完好情况进行检查,以

保证当班人员的正常使用。

4.1.3当班期间至少对安全班各岗位的质量记录进行一次全面检查,

对不合格的质量记录及时进行纠正。

4.1.4监督各岗位对外来人员、物资放行、施工、装修现场的管理

力度、方式、方法,确保按规范运作,协助处理疑难问题或突发事件。

4.1.5对夜班期间工作状态进行全面监控,至少每半小时用对讲机呼

叫各岗位一次,如有异常,应及时作出处理及报告。

4.1.6对班员当班期间的工作状态、考勤纪律进行监督,并予以记录。

4.1.7控制、监督、教育本班安全管理员在辖区内的外在形象,对违

章者应及时予以纠正。

4.1.8对集体、公众活动中安全管理员的参与形象进行控制。

4.1.9控制内务状况,严格执行内务管理规定,对不合格者要求其限

期改正,并予以记录。

4.1.10控制每周2-3次的军训、培训质量,根据实际情况向上级汇

报并及时改进培训内容及方法。

4.1.11每月考核前,须对各岗位的.质量记录进行全面检查,并与月考

核挂钩。

4.2安全管理主办监控要求

4.2.1每周对本部门的安全、消防管理情况全面巡查至少两次,并将

有关情况予以记录。

4.2.2每周至少进行一次夜间查岗,对夜间安全管理员工作状态、质

量记录、装备使用情况进行抽查,并予以记录。

4.2.3每周召开一次安全业务会议,总结上周、安排下周工作,分析

安全状况,提出整改意见。

4.2.4检查本部门安全管理制度、工作规程执行情况,发现问题及时

处理解决。

4.2.5每周对安全管理员质量记录进行一次全面检查,并予以记录。

4.2.6每季度至少组织一次夜间紧急集合,以保持安全管理员的战斗

力。

4.2.7每季度根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时

间进行一次评估,并将修订的巡逻路线图报部主管审核。

4.3部门主管监控要求

4.3.1每月对本部门的安全、消防管理工作进行一次全面检查,并予

以记录,就有关问题提出指导意见。

4.3.2监督安全主办、班长的工作状况,必要时及时调整安全工作业

务架构,不断完善监督机制。

4.3.3通过与顾客的沟通或回访,及时掌握安全管理员的职业道德、

沟通能力及服务水平,并给予有效的培训和指导。

4.3.5及时检查核实安排工作的落实情况,跟进重大事项的处理结果。

4.3.6每季度对安全巡查工作组织进行评估,确保无治安盲点或隐患。

4.3.7掌握安全管理员的培训情况,关心安全管理员的业余文体生活,

及时调解内部矛盾,确保建立一支精诚团结的安全管理员队伍。

4.3.8针对各类突发事件及物业管理要求,制定相应的各类预案机制。

4.4夜间工作监控要求

4.4.1督促安全管理员在夜间加强防范意识,监控安全管理员的夜间

工作行为,提高安全管理防范能力。

4.4.2夜间查岗工作是安全管理的一项主要内容,目的在于检查各公

司的安全管理员夜间工作状况,保证安全管理工作质量。

4.4.3夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为a级检查、b级

检查和c级检查三种,a、b级检查事先必须制定年度检查计划,为