协助沟通能力培训.pptx

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;目;01;;信息清晰;常见的沟通障碍包括语言障碍、文化差异、心理障碍、沟通方式不当等。;在团队协作中,沟通是至关重要的,可以明确任务分工、协调进度、解决问题等。;02;倾听能够让你更好地理解对方,从而作出更合适的回应。;询问与反馈技巧;清晰表达自己的想法和需求;避免误解和冲突的表达方式;03;建立信任的

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